Nguyễn Văn ThỏiLớp K42A2                            Lớp K42A2                           

CHƯƠNG 1

TỔNG QUAN NGHIấN CỨU ĐỀ TÀI HOÀN THIỆN CễNG TÁC ĐÃI NGỘ PHI TÀI CHÍNH VỚI NHÂN VIấN BÁN HÀNG Ở CễNG TY SIấU THỊ HÀ NỘI

1. 1 Tính cấp thiết của đề tài

Từ khi Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại thế giới thì sức ép đối với các công ty trong nước ngày càng tăng. Các công ty, tập đoàn nước ngoài xâm nhập vào nước ta, cạnh tranh trực tiếp với các công ty nội địa. Một vấn đề đặt ra là làm thế nào để nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp trong nước.Trong các cách để nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty, thì lợi thế thông qua con người được xem là yếu tố căn bản. Con người được xem là nguồn lực căn bản và có tính quyết định của mọi thời đại. Nguồn lực từ con người là yếu tố bền vững và khó thay đổi nhất trong mọi tổ chức.

Năng lực thông qua con người ở các công ty được hiểu như là khả năng của đội ngũ nhân viên trong công ty. Nguồn nhân lực đóng góp cho sự thành công của công ty trên các khía cạnh chất lượng cao, dịch vụ tuyệt hảo, khả năng đổi mới; kỹ năng trong công việc cụ thể; và năng suất của đội ngũ nhân viên. Đây là những yếu tố then chốt mang lại sự thành công của các tổ chức.

Muốn nhân viên trong công ty phát huy hết khả năng của họ thì tạo động lực cho họ thông qua đãi ngộ thật tốt. Trước hết, phải đánh giá chính xác hiệu quả lao động, đáp ứng thu nhập xứng đáng với vị trí công việc và khả năng làm việc của người lao động. Song song với nú là phải thực hiện đãi ngộ về mặt tinh thần thông qua công việc và môi trường làm việc. Có rất nhiều công ty nước ngoài thu nhập cao nhưng nhân viên vẫn bỏ đi nơi khác có thu nhập thấp hơn. Đó là vì môi trường làm việc căng thẳng, tạo sức ép quá lớn đối với nhân viên.

Đãi ngộ phi tài chính là một việc vô cùng quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Nhưng thực tế hiện nay nhiều doanh nghiệp Việt Nam chưa đánh gia đúng mức tầm quan trọng của vấn đề này. Chính điều này đã tạo ra sức ỳ đối với sự phát triển của các công ty trong nước. Bởi lẽ, chỉ khi nào tạo được

Luận văn tốt nghiệp               63              Khoa quản trị doanh nghiệp