MỤC LỤC

11 TOC \o "7-7" \u 1PAGE1              ??

LỜI MỞ ĐẦU              7

CHƯƠNG I              8

Lí LUẬN CHUNG VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN Lí              8

CỦA NGÂN HÀNG              8

I.CƠ CẤU TỔ CHỨC:              8

1. Khái niệm:              8

2. Vai trò:              8

3. Các thuộc tính cơ bản của cơ cấu tổ chức Ngân hàng:              9

3.1. Chuyên môn húa công việc              9

Thông qua chuyên môn hoá thì công việc sẽ được chia nhỏ và tạo thành những công việc đơn giản, mang tính độc lập tương đối để giao cho từng người nhằm nâng cao hiệu quả làm việc của từng nhân viên.              9

3.2.Bộ phận và các mô hình tổ chức bộ phận               9

3. 2. 1. Mô hình tổ chức giản đơn              9

3. 2. 2. Mô hình tổ chức bộ phận theo chức năng              10

Mô hình tổ chức bộ phận theo chức năng là hình thức tạo nên bộ phận trong đó các cá nhân hoạt động trong cùng một lĩnh vực chức năng được hợp nhóm trong cùng một đơn vị cơ cấu.              10

3. 2. 3. Mô hình tổ chức theo sản phẩm              10

3. 2. 4. Mô hình bộ phận theo chiến lược              11

3.2.5. Mô hình tổ chức bộ phận theo ma trận              12

3.3. Mô hình cơ cấu tổ chức xét theo cấp quản lý, tầm quản lý              13

3.4.Quyền hạn và mối quan hệ về quyền hạn trong tổ chức              13

3.5. Sự phân bổ quyền hạn giữa các cấp trong tổ chức              14

3.6.Sự phối hợp các bộ phận,phân hệ trong tổ chức:              14

II. HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC:              14

1. Khái niệm              14

2. Nội dung:              15

2. 1 Các nhân tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức bộ máy của Ngân hàng:              15

2. 2 Nội dung của việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức:              16

CHƯƠNG II              17

THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂNVIỆT NAM - CHI NHÁNH PHÚ THỌ              17

I. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM- CHI NHÁNH PHÚ THỌ  :              17

1. Quá trình hình thành và phát triển của ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam – chi nhánh Phú Thọ:              17

2. Chức năng, nhiệm vụ của BIDV Phú Thọ:              18

3. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh:              19

3.1.Hoạt động huy động vốn              19

3. 2. Hoạt động tín dụng              21

3. 3. Hoạt động dịch vụ              22

3. 4. Hoạt động tài chính - kế toán - kho quỹ              23

II. THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY              23

1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý              23

2. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban              23

2. 1. Giám đốc              23

2. 2. Phòng tổ chức hành chính              24

2. 3. Phòng tài chính kế toán              24

2. 4. Phòng kế hoạch tổng hợp              24

2. 5. Phòng quản lý rủi ro              25

2. 6. Phòng quản trị tín dụng              25

2. 7. Phòng tiền tệ kho quỹ              25

2. 8. Phòng quan hệ khách hàng doanh nghiệp              26

2. 9. Phòng quan hệ khách hàng cá nhân              26

2. 10. Phòng giao dịch              27

3. Thực trạng cơ cấu tổ chức xét theo các thuộc tính cơ bản:              27

3. 1 Chuyên môn húa công việc:              27

Cơ cấu Ngân hàng thể hiện sự chuyên môn húa và tổng hợp húa rất rõ biểu hiện thông qua tính độc lập của các phòng ban trong cơ cấu.Tổng hợp húa cao trong công việc có sự kết hợp với việc thực hiện chuyên môn húa giúp nhân viên dễ thích nghi với những biến động của môi trường bên ngoài,điều đó mang lại những phản ứng tích cực với biến động.Một số phòng ban có khối lượng công việc nhiều:Phòng tổ chức hành chính vừa phải lo các công việc hành chính của Ngân hàng lại vừa phải lo tới việc quản lý cán bộ công nhân viên trong Ngân hàng.Ngoài ra còn một số nhiệm vụ khác trong quá trình hoạt động của Ngân hàng mà chuyên môn húa mang lại khả năng sáng tạo cao hơn của nhân viên trong công việc thực hiện chức năng của mình.Tuy vậy cơ cấu hiện nay khó đảm bảo trình độ chuyên môn cho nhân viên cũng như đào tạo kỹ năng đối với những nhân viên còn yếu kém.Chuyên môn húa tạo sự chuyên sâu trong công việc đối với các nhân viên,cơ cấu tránh cho nhân viên sự nhàm chán trong công việc của mình song điều đó cũng gây ra thách thức phải đối mặt với áp lực,mệt mỏi dẫn đến năng suất lao động giảm.              27

3.2. Bộ phận và các mô hình tổ chức bộ phận              27

1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1CPAGE1ơPAGE1PAGE1cPAGE1ấPAGE1uPAGE1PAGE1tPAGE1ổPAGE1PAGE1cPAGE1hPAGE1ứPAGE1cPAGE1PAGE1đPAGE1ưPAGE1ợPAGE1cPAGE1PAGE1xPAGE1âPAGE1yPAGE1PAGE1dPAGE1ựPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1tPAGE1hPAGE1ePAGE1oPAGE1PAGE1mPAGE1ôPAGE1PAGE1hPAGE1ìPAGE1nPAGE1hPAGE1PAGE1tPAGE1ổPAGE1PAGE1cPAGE1hPAGE1ứPAGE1cPAGE1PAGE1bPAGE1ộPAGE1PAGE1pPAGE1hPAGE1ậPAGE1nPAGE1PAGE1tPAGE1hPAGE1ePAGE1oPAGE1PAGE1đPAGE1ơPAGE1nPAGE1PAGE1vPAGE1ịPAGE1PAGE1cPAGE1hPAGE1iPAGE1ếPAGE1nPAGE1PAGE1lPAGE1ưPAGE1ợPAGE1cPAGE1,PAGE1PAGE1mPAGE1ôPAGE1PAGE1hPAGE1ìPAGE1nPAGE1hPAGE1PAGE1mPAGE1aPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1tPAGE1íPAGE1nPAGE1hPAGE1PAGE1đPAGE1ộPAGE1cPAGE1PAGE1lPAGE1ậPAGE1pPAGE1PAGE1cPAGE1aPAGE1oPAGE1PAGE1tPAGE1ừPAGE1PAGE1đPAGE1óPAGE1PAGE1NPAGE1gPAGE1âPAGE1nPAGE1PAGE1hPAGE1àPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1cPAGE1óPAGE1PAGE1tPAGE1hPAGE1ểPAGE1PAGE1vPAGE1ậPAGE1nPAGE1PAGE1dPAGE1ụPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1nPAGE1gPAGE1uPAGE1ồPAGE1nPAGE1PAGE1nPAGE1hPAGE1âPAGE1nPAGE1PAGE1lPAGE1ựPAGE1cPAGE1PAGE1cPAGE1aPAGE1oPAGE1PAGE1đPAGE1ểPAGE1PAGE1tPAGE1hPAGE1ựPAGE1cPAGE1PAGE1hPAGE1iPAGE1ệPAGE1nPAGE1PAGE1mPAGE1ụPAGE1cPAGE1PAGE1tPAGE1iPAGE1êPAGE1uPAGE1PAGE1mPAGE1aPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1tPAGE1íPAGE1nPAGE1hPAGE1PAGE1lPAGE1iPAGE1nPAGE1hPAGE1PAGE1hPAGE1oPAGE1ạPAGE1tPAGE1PAGE1cPAGE1hPAGE1ọPAGE1nPAGE1PAGE1gPAGE1óPAGE1iPAGE1.PAGE1PAGE1TPAGE1íPAGE1nPAGE1hPAGE1PAGE1lPAGE1iPAGE1nPAGE1hPAGE1PAGE1hPAGE1oPAGE1ạPAGE1tPAGE1PAGE1cPAGE1ủPAGE1aPAGE1PAGE1cPAGE1ơPAGE1PAGE1cPAGE1ấPAGE1uPAGE1PAGE1tPAGE1ổPAGE1PAGE1cPAGE1hPAGE1ứPAGE1cPAGE1PAGE1cPAGE1aPAGE1oPAGE1PAGE1dPAGE1ễPAGE1PAGE1ứPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1pPAGE1hPAGE1óPAGE1PAGE1tPAGE1rPAGE1ưPAGE1ớPAGE1cPAGE1PAGE1nPAGE1hPAGE1ữPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1tPAGE1hPAGE1aPAGE1yPAGE1PAGE1đPAGE1ổPAGE1iPAGE1PAGE1mPAGE1aPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1tPAGE1íPAGE1nPAGE1hPAGE1PAGE1bPAGE1ấPAGE1tPAGE1PAGE1nPAGE1gPAGE1ờPAGE1PAGE1cPAGE1ủPAGE1aPAGE1PAGE1mPAGE1ôPAGE1iPAGE1PAGE1tPAGE1rPAGE1ưPAGE1ờPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1bPAGE1êPAGE1nPAGE1PAGE1nPAGE1gPAGE1oPAGE1àPAGE1iPAGE1.PAGE1PAGE1CPAGE1ơPAGE1PAGE1cPAGE1ấPAGE1uPAGE1PAGE1tPAGE1hPAGE1ểPAGE1PAGE1hPAGE1iPAGE1ệPAGE1nPAGE1PAGE1đPAGE1ưPAGE1ợPAGE1cPAGE1PAGE1sPAGE1ựPAGE1PAGE1tPAGE1ậPAGE1pPAGE1PAGE1tPAGE1rPAGE1uPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1nPAGE1gPAGE1uPAGE1ồPAGE1nPAGE1PAGE1lPAGE1ựPAGE1cPAGE1PAGE1vPAGE1àPAGE1oPAGE1PAGE1nPAGE1hPAGE1ữPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1kPAGE1hPAGE1âPAGE1uPAGE1PAGE1xPAGE1uPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1yPAGE1ếPAGE1uPAGE1PAGE1vPAGE1íPAGE1PAGE1dPAGE1ụPAGE1PAGE1nPAGE1hPAGE1ưPAGE1PAGE1pPAGE1hPAGE1áPAGE1tPAGE1PAGE1tPAGE1rPAGE1iPAGE1ểPAGE1nPAGE1PAGE1mPAGE1ạPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1lPAGE1ưPAGE1ớPAGE1iPAGE1PAGE1vPAGE1àPAGE1PAGE1tPAGE1ổPAGE1PAGE1cPAGE1hPAGE1ứPAGE1cPAGE1PAGE1hPAGE1àPAGE1nPAGE1hPAGE1PAGE1cPAGE1hPAGE1íPAGE1nPAGE1hPAGE1.PAGE1PAGE1TPAGE1uPAGE1yPAGE1PAGE1vPAGE1ậPAGE1yPAGE1PAGE1dPAGE1ễPAGE1PAGE1gPAGE1âPAGE1yPAGE1PAGE1rPAGE1aPAGE1PAGE1nPAGE1hPAGE1ữPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1sPAGE1ựPAGE1PAGE1tPAGE1rPAGE1ùPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1lPAGE1ặPAGE1pPAGE1PAGE1lPAGE1ãPAGE1nPAGE1hPAGE1PAGE1đPAGE1ạPAGE1oPAGE1,PAGE1PAGE1kPAGE1hPAGE1ôPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1rPAGE1õPAGE1PAGE1rPAGE1àPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1tPAGE1rPAGE1oPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1kPAGE1hPAGE1âPAGE1uPAGE1PAGE1qPAGE1uPAGE1ảPAGE1nPAGE1PAGE1lPAGE1ýPAGE1,PAGE1PAGE1hPAGE1iPAGE1ệPAGE1nPAGE1PAGE1tPAGE1ưPAGE1ợPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1tPAGE1rPAGE1ùPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1lPAGE1ặPAGE1pPAGE1PAGE1cPAGE1ủPAGE1aPAGE1PAGE1cPAGE1áPAGE1nPAGE1PAGE1bPAGE1ộPAGE1PAGE1qPAGE1uPAGE1ảPAGE1nPAGE1PAGE1lPAGE1ýPAGE1.PAGE1PAGE1CPAGE1ơPAGE1PAGE1cPAGE1ấPAGE1uPAGE1PAGE1cPAGE1òPAGE1nPAGE1PAGE1tPAGE1hPAGE1ểPAGE1PAGE1hPAGE1iPAGE1ệPAGE1nPAGE1PAGE1sPAGE1ựPAGE1PAGE1kPAGE1hPAGE1ôPAGE1nPAGE1gPAGE1PAGE1bPAGE1ềPAGE1nPAGE1PAGE1vPAGE1ữPAGE1nPAGE1gPAGE1.PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1PAGE1              27