Marketing đã từ lâu trở thành một ngành không thể thiếu được trong nền kinh tế quốc dân và rất cần thiết cho các doanh nghiệp muốn nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Trên thế giới, hầu hết các doanh nghiệp từ quy mô lớn như các Công ty đa quốc gia đến các doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ đều tổ chức bộ phận Marketing đảm nhiệm các hoạt động nghiên cứu thị trường và chiến lược thâm nhập thị trường, bảo đảm đầu vào và tiêu thụ ra cho sản phẩm của doanh nghiệp

Đối với nền kinh tế Việt Nam từ khi chuyển đổi sang nền kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa thì hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế đều đòi hỏi phải thực thi các hoạt động liên quan đến Marketing và rất cần các chuyên gia Marketing được đào tạo.

Mục lục

Phần mở đầu

Phần nội dung

I . Phần lý thuyết

1. Một số lí luận về thị trường bán lẻ

1.1 Khái niệm

1.2 Cấu thành

1.3 Đặc trưng

1.4 Loại hình

1.5 Vai trò của marketing

2. Một số lí luận về công nghệ bán hàng tự phục vụ

1.1 Khái niệm

1.2 Qui trình

1.3 Đặc trưng

II. Phần vận dụng

1. Giới thiệu về siêu thị Big C

2. Áp dụng công nghệ bán hàng tự động tại Big C

Phần kết luậ