mục lục chương 1: cơ sở lí luận 1 i. khái niệm truyền thễngtiếp thị 1 1. phối thức truyền thông tiếp thị: 1 2. hiệu năng của các công cụ 3 3. ảnh hưởng chọn chiến lược đẩy hay kẫo 4 4. xác định các khán thính giả mục tiêu 6 5. xác định sự đáp ứng 6 ii quảng cáo 7 1. khái niệm và bản chất của quảng cáo 7 2 mục tiêu của quảng cáo 8 2.1. mục tiêu của quảng cáo xuất phát từ mục tiêu kinh doanh của công ty và mục tiêu tiếp thị. mục tiêu quảng cáo gồm ba loại 8 2.2. quyết định về ngân sách quảng cáo 9 2.3. quyết định về lời rao 9 2.4. quyết định về phương tiện quảng cáo 10 2.5. đánh giá hiệu quả của quảng cáo 10 3. phương tiện quảng cáo 10 iii khuyến mại 11 1. khái niệm khuyến mại 11...