Nền kinh tế to�n cầu đang chứng kiến sự b�ng ph�t của c�c nh�n hiệu sản phẩm v� dịch vụ mới. Qu� tr�nh n�y được củng cố bởi sự tăng trưởng phi m� của Intemet v� c�c phương tiện truyền th�ng ti�n tiến. Trong khi đ�, c�c ng�nh kinh doanh truyền thống cũng đang chuyển m�nh ho� lẫn v�o nhau, xo� dần c�c ranh giới l�u nay v� tạo ra những đối thủ cạnh tranh ho�n to�n mới. Trong qu� tr�nh n�y, kh�ng c� g� ngạc nhi�n khi c�c C�ng ty ng�y c�ng thấy kh� để kh�c biệt ho� ch�nh m�nh, kh�ng chỉ đối với kh�ch h�ng m� c�n đối với c�c nh� đầu tư v� những nh�n vi�n tiềm năng..