BÀI THẢO LUẬN:

Lớp : 1004QMGM0311

Nhóm : 06

Đề tài : Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàng và việc áp dụng nguyên tắc này tại một doanh nghiệp cụ thể.

1

Lê Diệu Linh (Nhóm Trưởng)

2

Nguyễn Thùy Linh

3

Nguyễn Hoàng Lương

4

Phạm Thị Miền (Thư Ký)

5

Đỗ Thị Minh

6

Hà Diệp My

7

Nguyễn Thị Huyền My

8

Nguyễn Trang Huyền My

9

Tạ Thành Nam

10

Vũ Xuân Nam

11

Trần Quang Vịnh

Thành viên:

[FONT="]

NỘI DUNG CHÍNH:

I/ Lời mở đầu:

II/ Nguyên tắc định hướng khách hàng:

2.1 Nội dung nguyên tắc định hướng khách hàng:

2.2 Phân tích nguyên tắc định hướng khách hàng:

III/ Viettel và nguyên tắc định hướng khách hàng:

3.1 Lợi ích của nguyên tắc định hướng khách hàng mang lại :

3.2 Quá trình áp dụng nguyên tắc và kết quả đạt được :

[FONT="]VI/ Kết luận: