Ngày nay, xu thế mở của hội nhập kinh tế đã tạo ra rất nhiều cơ hội cho hoạt động sản xuất kinh doanh cho các doanh nghiệp đồng thời cũng mang đến không ít khó khăn. Các doanh nghiệp phải hoạt động trong một môi trường cạnh tranh quyết liệt và có những thay đổi nhanh chóng về khoa học – công nghệ, những đạo luật mới, những chính sách quản lý thương mại mới và sự trung thành của khách hàng ngày càng giảm sút. “Các công ty đang phải chạy đua với nhau trên một tuyến đường với những biển báo và luật lệ luôn thay đổi, không có tuyến đích, không có chiến thắng vĩnh cửu. Họ buộc phải không ngừng chạy đua và hy vọng là mình đang chạy theo đúng hướng mà công chúng mong muốn”. Muốn thành công trong kinh doanh, các doanh nghiệp và các nhà kinh doanh cần hiểu biết cặn kẽ về thị trường, về những nhu cầu và mong muốn của khách hàng, về nghệ thuật ứng xử trong kinh doanh. Và chỉ sản xuất ra những sản phẩm có chất lượng tốt là chưa đủ mà doanh nghiêp còn phải tìm cách đưa sản phẩm của mình đến với khách hàng. Để làm được điều đó phải nhờ một phần rất lớn đến các hoạt động marketing. Vì vậy mà vai trò của marketing ngày càng trở nên vô cùng cần thiết với sự phát triển của doanh nghiệp. Để có những hoạt động marketing phù hợp doanh nghiệp phải xây dựng cho mình bản kế hoạch marketing rõ ràng và thực tế để từ đó có những họat động marketing hợp lý. Nhằm hiểu rõ hơn về kế hoạch marketing trong doanh nghiệp tôi đã nghiên cứu đề tài: “Nội dung của kế hoạch marketing trong doanh nghiệp”. Đề tài được chia làm 3 chương:

Chương I: Khái quát về hoạt động marketing trong doanh nghiệp

Chương II. Đánh giá thực hiện KH marketing trong doanh nghiệp Việt Nam. Lấy ví dụ là công ty cổ phần sữa Việt Nam

Chương III. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của kế hoạch marketing trong doanh nghiệp

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU . 1

CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 2

I. MARKETING VỚI SỰ PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 2

1. Khái niệm marketing 2

2. Các quan điểm marketing 3

3. Vai trò, chức năng của marketing trong doanh nghiệp . 3

3.1 Vai trò của marketing . 3

3.2 Chức năng của Marketing . 4

II. KẾ HOẠCH MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP . 5

1. Khái niệm kế hoạch marketing . 5

2. Vị trí của kế hoạch marketing trong doanh nghiệp 6

3. Nội dung của kế hoạch marketing 6

4. Lập kế hoạch marketing theo nguyên tắc 4P . 9

II. QUY TRÌNH XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP . 11

CHƯƠNG II. ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH THỰC HIỆN KẾ HOẠCH MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP VIỆT NAM- LẤY VÍ DỤ LÀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) . 13

I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY . 13

II. KẾ HOẠCH MARKETING THEO PHƯƠNG PHÁP 4P CỦA VINAMILK 14

1. Về sản phẩm . 14

2. Về giá (Price) 16

3. Phân phối (Place) 16

4. Xúc tiễn hỗn hợp 17

CHƯƠNG III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MARKETING TRONG CÁC DOANH NGHIỆP HIỆN NAY . 19

1. Hiện đại hóa các công cụ marketing . 19

2. Đào tạo đội ngũ nhân viên marketing chuyên nghiệp . 20

3. Tìm hiểu rõ thị trường và khách hàng của bạn 21

KẾT LUẬN . 22

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO . 23

[TABLE="width: 100%"]