Nghiên cứu marketing

Mục Lục

Lời mở đầu                1

1. Giới thiệu                3

  1. 1. Giới thiệu tập đoàn Tân Hiệp Phát                3

  1. 2. Giới thiệu sản phẩm Dr Thanh                4

2. Tiến hành nghiên cứu                5

  2. 1. Đề xuất nghiên cứu                5

  2. 2. Phương pháp thu thập dữ liệu             

        2. 2. 1. Phỏng vấn trực tiếp cá nhõn chuyên sâu              6

          2. 2. 2. Phỏng vấn nhóm tập trung                                                                                                                  6

   2. 3. Tiến hành nghiên cứu                                                                                                                                              7

3. KẾT QUẢ NGHIấN CỨU                                                                                                                                8

   3. 1. Kết quả định tính                                                                                                                                              8

   3. 2. Kết quả định lượng                                                                                                                                            10

3. 2. 1. Đánh giá của khách hàng về hoạt động truyền thông                                                        10

3. 2. 2. Đánh giá của khách hàng về sản phẩm                                                                                    16

3. 2. 3. So sánh sản phẩm trà Dr Thanh với các sản phẩm nước giải

khát không ga khác                                                                                                                              19

3. 2. 4. Mức độ trung thành với sản phẩm                                                                                                  26

4. Kiến nghị của nhóm nghiên cứu                                                                                                                27

              4. 1. Về việc lựa chọn thị trường mục tiêu                                                                                                  28

39