LỜI MỞ ĐẦU

Từ năm 2006, Việt Nam chính thức trở thành thành viên của tổ chức thương mại thế giới WTO, đây là một bước tiến quan trọng trong nên fkinh tế, nhưng cũng là mốc đánh dấu thời kì các doanh nghiệp Việt Nam phải đương đầu với những thách thức lớn khi cường độ cạnh tranh trên thị trường bị đẩy lên cao. Trong hoàn cảnh hiện nay, các doanh nghiệp Việt Nam đang phải chạy đua với nhau trong một môi trường đầy biến động, họ buộc phải không ngừng nỗ lực, sáng tạo để tồn tại và khẳng định vị thế của mình.

Hiện nay trên thị trường thiết bị điện, có rất nhiều nhà cung cấp khác nhau với những sản phẩm, chiến lược kinh doanh, thương hiệu khác nhau. Người tiêu dùng lại có những ước muốn và nhu cầu khác nhau đối với sản phẩm. Họ có những đòi hỏi ngày càng cao về chất lượng, mẫu mã cũng như giá cả sản phẩm. Đứng trước sự lựa chọn vô cùng phong phú như vậy, người tiêu dùng đã bị hấp dẫn bởi những thứ hàng hoá thoả mãn tốt nhất cho nhu cầu và mong muốn của cá nhân họ.

              Nắm bắt được điều đó, công ty cổ phần thiết bị điện Tân Phát luôn xác định hướng đi đúng đắn của mình, mặt khác công ty không ngừng đẩy mạnh hoạt động marketing, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm. Tuy công ty đã có định hướng cho riêng mình nhưng hoạt động Marketing của công ty vẫn còn tồn tại một vài vấn đề cần được đưa ra xem xét lại. Chính vì vậy, trong quá trình thực tập tại công ty cổ phần thiết bị điện Tân Phát, em quyết định chọn đề tài " Nâng cao hiệu quả hoạt động marketing tại công ty cổ phần thiết bị điện Tân Phát" cho chuyên đề tốt nghiệp của mình. Trong chuyên đề em chỉ có thể đề cập đến hoạt động marketing tại trụ sở chính của công ty tại Hà Nội.