Mã tài liệu: 135652
Số trang: 36
Định dạng: docx
Dung lượng file:
Chuyên mục: Quản trị marketing
Tổ chức và quản lý hoạt động tiêu thụ sản phẩm là chức năng quản trị quan trọng của các doanh nghiệp. Nội dung chủ yếu của hoạt động tiêu thụ sản phẩm là tổ chức và quản lý hệ thống kênh phân phối của doanh nghiệp trên thị trường. Hệ thống kênh phân phối là cầu nối giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng. Nó như huyết mạch của một cơ thể sống, nếu thiếu hệ thống kênh phân phối thì doanh nghiệp khó có thể tồn tại và phát triển. Việc xây dựng và hoàn thiện hệ thống kênh phân phối giúp doanh nghiệp tạo lập và duy trì được lợi thế canh tranh dài hạn trên thị trường. Vì vậy việc tổ chức và quản lý hệ thống kênh phân phối hiệu quả là vấn đề cấp bách đặt ra cho các doanh nghiệp Việt Nam đặc biệt trong xu thế hội nhập khi các đối thủ cạnh tranh đang mạnh lên từng ngày và không chỉ các đối thủ trong nước mà còn là các doanh nghiệp mạnh của nước ngoài. Các biện pháp về sản phẩm, quảng cáo, khuyến mại, cắt giảm giá bán… chỉ tạo được lợi thế trong ngắn hạn. Việc tập trung phát triển mạng lưới kênh tiêu thụ sản phẩm giúp doanh nghiệp xây dựng và duy trì được lợi thế cạnh tranh trong dài hạn. Tạo lập và phát triển hệ thống kênh phân phối đòi hỏi thời gian, trí tuệ , tiền của, sức lực… nên các doanh nghiệp khác không dễ dàng làm theo. Do đó ngay từ những ngày đầu thành lập Công ty TNHH Ngọc Quyền đã chú trọng phát triển hệ thống kênh phân phối, thông qua hệ thống các siêu thị, cửa hàng, các đại lý bán buôn bán lẻ các trung tâm thương mại trên khắp cả nước về các sản phẩm sắt thép …. đã được phân phối rộng rãi trên thi trường cả nước.
Tuy nhiên, với sự cạnh tranh trong ngành sắt thép ngày càng gay gắt hơn khi mà xuất hiện thêm rất nhiều các Công ty kinh doanh sắt thép gây ra những khó khăn nhất định của môi trường kinh doanh như: giá cả thị trường quốc tế luôn biến động, thiếu nguồn nguyên vật liệu đầu vào… Vì vậy các sản phẩm có được tiêu thụ ngay hay không tuỳ thuộc rất nhiều vào hoạt động của kênh phân phối.
Kết cấu của đề tài:
chương 1: giới thiệu khái quát về công ty tnhh ngọc quyền
chương 2: thực trạng hoạt động và tổ chức hệ thống kênh phân phối của công ty tnhh ngọc quyền
chương 3: một số biện pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối tại thị trường bán lẻ của công ty tnhh ngọc quyền
Luận văn tốt nghiệp GVHD: Th. S Phạm Văn Minh
MỤC LỤC 1
LỜI MỞ ĐẦU 5
CHƯƠNG 1 7
GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CễNG TY 7
TNHH NGỌC QUYỀN 7
1. 1. Sự hình thành và phát triển của Công ty TNHH Ngọc Quyền 7
1.2.Cơ cấu tổ chức, nhiệm vụ của các phòng ban của công ty TNHH Ngọc Quyền 7
1. 3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty giai đoạn 2008 - 2010 9
Bảng 1:Kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Ngọc Quyềntrong 10
các năm 2008, 2009, 2010 10
CHƯƠNG 2 10
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG VÀ TỔ CHỨC HỆ THỐNG KấNH PHÂN PHỐI CỦA CễNG TY TNHH NGỌC QUYỀN 11
2. 1. Các yếu tố ảnh hưởng đến mạng lưới kênh phân phối, cung ứng dịch vụ của Công ty. 11
2. 1. 1. Đặc điểm vốn 11
Bảng 2: Cơ cấu nguồn vốn của Công ty giai đoạn 2008- 2010 11
2. 1. 2. Đặc điểm lao động 12
Bảng 3: Cơ cấu nhân sự của công ty qua 3 năm 2008 – 2010 13
2. 1. 3. Đặc điểm sản phẩm, thị trường – Công tác quản lý doanh thu tiêu thụ 14
Bảng 4: Bảng số liệu sản phẩm giai đoạn 2008 – 2010 14
Bảng 5: Cơ cấu thị trường của các Công ty thép tại Việt Nam năm 2010. 15
2. 2. Thực trạng hoạt động và tổ chức hệ thống kênh phân phối của Công ty TNHH Ngọc Quyền 15
2. 1. 1. Hệ thống chính sách kênh phân phối 15
Sơ đồ2: Hệ thống kênh phân phối của Công ty TNHH Ngọc Quyền. 15
Bảng 6 : Doanh thu kênh phân phối qua các năm 2008 – 2010 16
Bảng 7: So sánh doanh thu từ kênh phân phối trực tiếp với tổng doanh thu. 17
Bảng 8: Doanh thu của đại lý theo khu vực giai đoạn 2008 - 2010 18
2. 2. 2. Chính sách giá cả và các hình thức thanh toán của công ty 19
Bảng9: Giá cả sản phẩm 19
Đơn vị tính: Nghìn đồng 19
STT 19
Mác 19
Thép cuộn 19
SWRM 19
Thép thanhVằn 19
D10 19
SD295 19
SD390 19
D12 19
SD295 19
SD390 19
D1 ¸ D32 19
SD295 19
SD390 19
2. 2. 3. Các hoạt động xúc tiến 20
2. 2. 4. Hoạt động nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh của công ty 22
Bảng 10 : Một số các hợp đồng lớn đã được ký kết 23
2.3. Đánh giá về tình hình tổ chức quản lý kênh phân phối tại Công ty TNHH Ngọc Quyền 25
2. 3. 1. Những thành tựu đạt được 25
2. 3. 2. Những tồn tại và hạn chế trong việc quản lý kênh phân phối của công ty TNHH Ngọc Quyền 26
CHƯƠNG 3 27
MỘT SỐ BIỆN PHÁP CHỦ YẾU NHẰM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KấNH PHÂN PHỐI TẠI THỊ TRƯỜNG BÁN LẺ CỦA CễNG TY TNHH NGỌC QUYỀN 27
3. 1. Mục tiêu và một số phương hướng phát triển, mở rộng mạng lưới kênh phân phối của Công ty TNHH Ngọc Quyền tới năm 2012 27
3. 1. 1. Định hướng phát triển toàn công ty 27
Bảng 11: Các chỉ tiêu chính năm 2012 27
3. 1. 2. Định hướng phát triển thị trường 28
3. 2. Một số biện pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối tại thị trường bán lẻ của Công ty TNHH Ngọc Quyền 29
3. 2. 1. Nâng cao chất lượng các mặt hàng kinh doanh 29
3. 2. 2. Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường 29
Sơ đồ 3: Bộ phận phụ trách công tác nghiên cứu thị trường
30
3. 2. 3. Hoàn thiện chính sách chăm sóc khách hàng 32
3. 2. 4. Xây dựng mạng lưới kênh phân phối linh hoạt cú hiệu quả 33
3. 2. 5. Đẩy mạnh hoạt động quan hệ với công chúng và tăng cường các hoạt động khuyếch trương, quảng bá thương hiệu 33
KẾT LUẬN 34
TÀI LIỆU THAM KHẢO 36
SV: Lê Tiền Nhật Khánh MSV: 07A09831N
Những tài liệu gần giống với tài liệu bạn đang xem
Những tài liệu bạn đã xem
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối của Công ty TNHH Ngọc Quyền
Tổ chức và quản lý hoạt động tiêu thụ sản phẩm là chức năng quản trị quan trọng của các doanh nghiệp. Nội dung chủ yếu của hoạt động tiêu thụ sản phẩm là tổ chức và quản lý hệ thống kênh phân phối của doanh nghiệp trên thị trường. Hệ thống kênh
docx Đăng bởi
galaticos_93
