Luận văn tốt nghiệp                                                                       Đại học Thương Mại                          

CHƯƠNG I. TỔNG QUAN NGHIấN CỨU HOẠT ĐỘNG PR CỦA CễNG TY KINH DOANH

1.1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu

Ngạn ngữ Trung Quốc có câu: “ Có được lòng người là có tất cả”. Câu nói này nhấn mạnh tầm quan trọng và tính quyết định của công chúng đối với thành công hay thất bại của những quốc gia và các thể chế chính trị. Đối với các công ty kinh doanh cũng vậy, công chúng là yếu tố luôn được lưu tâm hàng đầu. Hiện nay, khi quảng cáo ngày càng phổ biến, công chúng một ngày tiếp xúc với quá nhiều thông tin quảng cáo qua quá nhiều phương tiện dẫn đến quảng cáo không còn có được niềm tin nơi công chúng. Công chúng đang ngày càng có nhiều dấu hỏi và hoài nghi về quảng cáo. PR được sinh ra từ đây, nỳ là 1 phương thức mới khác biệt để duy trì và gây dựng lòng tin với công chúng. Rất nhiều công ty lớn như Coca – Cola, Nike, Unilever thành công không chỉ do sản phẩm tốt, các quảng cáo thành công mà do họ có được lòng tin nơi công chúng nhờ PR. PR ngày nay có mặt ở tất cả các lĩnh vực từ chính trị đến đời sống hằng ngày, vai trò của nỳ ngày càng được nhận rõ đối với mọi con người.

Công ty cổ phần đầu tư thương mại HB là công ty hoạt động trong lĩnh vực nhập khẩu, phân phối các vật liệu xây dựng và nguyên liệu đầu của hoạt động sản xuất vật liệu xây dựng. Những năm gần đây, do nhu cầu phát triển hoạt động xây dựng của đất nước, nhu cầu các mặt hàng kinh doanh của công ty ngày càng phát triển. Tuy nhiên sức ép cạnh tranh cũng ngày càng lớn, cộng với sự phát triển của khoa học kĩ thuật, ngày càng có nhiều các sản phẩm thay thế của các đối thủ cạnh tranh xuất hiện trên thị trường. Hơn nữa, các sản phẩm kinh doanh của công ty lại chịu nhiều chế định của Pháp luật bởi lẽ các sản phẩm này hiện tại còn có nhiều tranh cãi về ảnh hưởng của nỳ đến sức khỏe của con người.

Hoạt động kinh doanh của công ty chủ yếu cung cấp nguyên liệu đầu vào cho ngành sản xuất vật liệu xây dựng và tấm lợp, do đó khách hàng chủ yêu của

Đoàn Vũ – K42C1                               GVHDGVHD                            GVHD: ThS. Cao Tuấn Khanh