Một số biện pháp nhằm hoàn thiện hoạt động Marketing tại chi nhánh Công ty du lịch TP. HCM tại Hà Nội

Đề cương đề tài mã số:F0049

CHƯƠNG IMỘT SỐ VẤN ĐỀ Lí LUẬN CƠ BẢN VỀ MARKETING TRONG KINH DOANH DU LỊCH NểI CHUNG VÀ KINH DOANH LỮ HÀNH NểI RIấNG              1

I -NHỮNG KHÁI NIỆM CƠ BẢN              1

1- Kinh doanh dịch vụ và những đặc điểm của nú.              1

1. 1 Khái niệm về kinh doanh dịch vụ              1

1. 2 Đặc điểm dịch vụ, phân loại dịch vụ:              2

1. 2. 1 Đặc điểm              2

1. 2. 2 Phân loại:              2

1. 3 Xu hướng phát triển của dịch vụ:              3

2 - Du lịch và kinh doanh du lịch              4

2. 1 Du lịch              4

2. 1. 1 Khái niệm và phân loại:              4

2. 1. 2 Vai trò của du lịch:              5

2. 2 Kinh doanh du lịch              6

2. 2. 1 Khái niệm phân loại              6

2. 2. 2 Đặc điểm của sản phẩm du lịch và kinh doanh du lịch              7

3 - Kinh doanh lữ hành và công ty lữ hành du lịch              8

3. 1 Khái niệm về kinh doanh lữ hành và công ty lữ hành du lịch              8

3. 1. 1 Khái niệm:              8

3. 1. 2 Phân loại công ty lữ hành du lịch:              8

3. 2 Vai trò, chức năng của công ty lữ hành:              10

Hệ thống Website :             Thông tin Liên hệ - Ban biên tập:                 Thông tin Liên hệ - Ban biên tập:  

http: //thuvienluanvan. com                            Hotline trực tiếp: 093. 658. 3228 (Mr. Minh)

http://timluanvan. com                            Điện thọai hỗ trợ: 043. 99. 11. 302

http://choluanvan. com              Email:               Email: Thuvienluanvan@gmail. com