MỤC LỤC

PHẦN NỘI DUNG

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM 3A

1. [URL="http://***************/lich-su/"]Lịch sử hình thành và phát triển công ty TNHH [URL="http://***************/y-duoc/"]Dược Phẩm 3A.

2- Chức năng, nhiệm vụ của công ty.

2.1. Chức năng:

2.2. Nhiệm vụ chủ yếu của công ty:

2.3 Thị trường mục tiêu.

2.4 Khách hàng mục tiêu.

2.5 Quyền hạn của công ty.

3. Hoạt động chính của công ty.

4. Sản phẩm phân phối.

5. Cơ cấu nhân sự của công ty.

5.1 Cơ cấu nhân sự.

5.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức.

5.3 Chức năng nhiệm vụ các phòng ban.

6. Cơ sở vật chất – kỹ thuật của công ty.

7. Hệ Thống, trang thiết bị các phòng ban.

8. Kết quả sản xuất [URL="http://***************/marketing/"]kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2004 – 2006.

9. Quá trình hình thành hệ thống phân phối của công ty.

CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ LUẬN

I. Khái niệm về phân phối.

1. Phân phối.

2. Kênh phân phối.

II. Bản chất kênh phân phối.

1. Chức năng của kênh phân phối.

2. Trung gian và tầm quan trọng của trung gian.

3. Số cấp của kênh.

3.1 Kênh trực tiếp ( kênh Zero cấp):

3.2 Kênh một cấp:

3.3. Kênh hai cấp:

3.4. Kênh ba cấp:

4. Cấu trúc kênh phân phối:

4.1. Kênh phân phối truyền thống

4.2. Hệ thống [URL="http://***************/marketing/"]Marketing dọc.

4.2.1. Hệ thống Marketing dọc của công ty.

4.2.2. Hệ thống marketing dọc theo hợp đồng.

4.2.3. Hệ thống Marketing dọc có quản lý.

4.3. Hệ thống Marketing ngang.

4.4. Hệ thống Marketing nhiều kênh.

5 . Sự hợp tác, xung đột và cạnh tranh của các kênh phân phối.

III. Tổ chức và quản lý kênh phân phối.

1 . Tổ chức kênh phân phối.

2. Quản lý kênh phân phối.

3. Hoạt Động Marketing hỗ trợ.

3.1. Quan hệ giữa chiến lược sản phẩm với [URL="http://***************/quan-tri/"]quản trị kênh:

3.2. Quan hệ giữa chiến lược giá với quản trị kênh.

CHƯƠNG III: CÔNG TÁC TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM 3A

I. Tình hình chung về thị trường sữa tại Việt Nam.

1. Giá cả.

2. Nhu cầu khách hàng.

II. Tổ chức quản lý kênh phân phối của công ty TNHH Dược Phẩm 3A.

1. Cấu trúc kênh phân phối.

2. Quản lý kênh phân phối.

2.1. Lựa chọn các thành viên trong kênh phân phối.

2.2. Động viên khuyến khích các thành viên trong kênh phân phối:

2.3. Quản lý dòng lưu chuyển trong kênh.

3. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kênh phân phối.

3.1. Tác động của [URL="http://***************/moi-truong/"]môi trường vĩ mô.

3.1.1. Kinh tế.

3.1.2. [URL="http://***************/xa-hoi-hoc/"]Xã hội.

3.1.3 [URL="http://***************/kinh-te-chinh-tri/"]Chính trị – pháp [URL="http://***************/luat/"]luật.

3.1.4 Vị trí địa lý, khí hậu và cơ sở hạ tầng.

3.2. Tác động của môi trường vi mô.

3.2.1.Thái độ và quan niệm của người tiêu dùng.

3.2.2. Xu hướng tiêu dùng sữa hiện nay trên thị trường.

3.3 Một số đối thủ cạnh tranh hiện nay.

3.3.1 Sữa Dutch Lady.

3.3.2 Sữa Mead Jonhson.

4 Phân tích ma trận SWOT.

4.1 Điểm mạnh.

4.2 Điểm yếu.

4.3 Cơ hội.

CHƯƠNG IV: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI ĐỐI VỚI SẢN PHẨM TIÊU CHUẨN VÀNG TẠI THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

I .Giải pháp mở rộng hệ thông kênh phân phối của sản phẩm tiêu chuẩn

1. Tìm kiếm kênh phân phối.

2. Lựa chọn các thành viên trong kênh.

3. Động Viên khuyến khích các thành viên trong kênh.

4. Đẩy mạnh công tác quảng cáo sản phẩm Tiêu Chuẩn Vàng.

5. Khuyến mãi cho kênh phân phối mới.

6. Khuyến mãi cho người tiêu dùng.

7. Đào tạo nâng cao kỹ năng bán hàng và kỹ năng giao tiếp của nhân

II. KIẾN NGHỊ

PHẦN KẾT LUẬN