Chuyên đề thực tập tốt nghiệp

LỜI MỞ ĐẦU

Việt nam ra nhập WTO đã mở ra cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều cơ hội phát triển bên cạnh đó cũng có nhiều những khó khăn thách thức đặt ra. Vấn đề đặt ra đối với các doanh nghiệp là khi hội nhập hàng rào thuế quan được gỡ bỏ các doanh nghiệp nước ngoài nhẩy vào thị trường Việt Nam vậy các doanh nghiệp đã đặt ra cho mình những gì để có thể tồn tại và phát triển.

Để giải quyết vấ              Để giải quyết vấn đề này chúng ta phải đặt ra cho mình những câu hỏi “khỏch hàng cần gì ở doanh nghiệp.Đó chính là “chất lượng”, đây chính là vấn đề cốt lõi của mọi sản phẩm, dịch vụ. Vì vậy, để được chất lượng tốt cần phải quản lý chất lượng một cách đồng bộ và hệ thống. Một giải pháp tốt là áp dụng một hệ thống quản lý chất lượng như ISO9001-2000, TQM, HACCP, SA8000…tựy vào hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

Nắm bắt được xu hướng phát triển đó hơn thế lại kinh doanh trong lĩnh vực xây dựng công ty CPĐTXDvà PTĐ Lilama rất quan tâm đến công tác quản lý chất lượng và,khẳng định công trình luôn đóng vai trò quan trọng quyết định uy tín của doanh nghiệp và quyết định sự đảm bảo an toàn đối với người sử dụng. Công tác quản lý chất lượng luôn được sự quan tâm của của lãnh đạo công ty và được thực hiện một cách rất nghiêm túc. Đây chính là lý do em chọn đề tài: “Giải pháp áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lượng ISO9001 - 2000 tại công ty CPĐTXDvà PTĐT LILAMA”.

Nội dung chuyên đề gồm3 chương:

CHƯƠNG I: Tổng quan về tình hình SXKD tại Công ty CPĐTXD & PTĐT Lilama

CHƯƠNG II: Đánh giá và phân tích tính thích hợp của hệ thống chất lượng ISO 9001 – 2000 tại Công ty CPĐTXD & PTĐT Lilama.

CHƯƠNG III: Các giải pháp nhằm nhằm áp dụng thành công hệ thống QLCL ISO 9001 - 2000 tại công ty CPĐTXD & PTĐT Lilama.

Trần Thị Huyền Lớp: QTCL 45                            Líp: QTCL 45