MỤC LỤC

Trang phụ bìa

Mục Lục

Danh mục các ký hiệu, chữ viết tắt

LỜI MỞ ĐẦU

Chương 1 : Cơ sở lý luận và tổng quan về thị trường QCTT tại Việt Nam

1.1 - Cơ sở lý luận

1.1.1 - Khái quát về chiến lược

1.1.1.1– Khái niệm về chiến lược

1.1.1.2- Phân loại chiến lược

1.1.1.3- Nghiên cứu môi trường của ngành

1.1.2 - Cạnh tranh về giá trị gia tăng, định vị và phát triển doanh nghiệp

1.2 – Tổng quan về thị trường QCTT tại Việt Nam

1.2.1 - Khái niệm về quảng cáo trực tuyến.

1.2.2 - Đặc điểm của quảng cáo trực tuyến

1.2.3 - Các hình thức quảng cáo trực tuyến

1.3 . - Thực trạng quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam.

1.3.1 - Tiềm năng thị trường

1.3.2 - Thực trạng và nguyên nhân QCTT chưa phát triển tại Việt Nam

Chương 2 : Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của dịch vụ QCTT tại Công Ty cổ phần viễn thông FPT trong thời gian qua.

2.1- Giới thiệu khái quát về công ty cổ phần Viễn thông FPT.

2.1-1. - Quá trình hình thành và phát triển

2.1-2. - Chức năng và nhiệm vụ kinh doanh

1

2.1-3. - Tổ chức quản lý của FPT Telecom

2.1-4. - Tình hình hoạt động kinh doanh dịch vụ QCTT của FPT.

2.2- Phân tích môi trường họat động của công ty cổ phần viễn thông FPT

2.2-1. - Môi trường vĩ mô

2.2-2. - Môi trường vi mô

2.3- Phân tích so sánh Công ty FPT với các đối thủ cạnh tranh

2.3-1. - Giới thiệu về các đơn vị kinh doanh dịch vụ QCTT tại Việt Nam

2.3-2. - So sánh FPT với các đối thủ

2.3-3. - Tóm tắt mặt mạnh mặt yếu của các công ty

Chương 3 : Chiến lược phát triển dịch vụ QCTT và giải pháp thực hiện của công ty cổ phần viễn thông FPT đến năm 2010.

3.1- Dự báo nhu cầu và xu hướng phát triển của thị trường QCTT tại Việt Nam

3.1-1. - Dự báo nhu cầu thị trường

3.2- Căn cứ để xây dựng chiến lược phát triển.

3.2-1. - Ma trận các yếu tố môi trường

3.2-2. - Ma trận SWOT

3.3- Các mục tiêu cơ bản của FPT đến năm 2010

3.4- Vận dụng ma trận SWOT để xây dựng chiến lược phát triển.

3.5- Nội dung chiến lược phát triển từ nay đến năm 2010.

3.6- Các giải pháp thực hiện chiến lược

3.7- Kế hoạch thời gian

KẾT LUẬN

Tài liệu tham khảo

Phụ lục