Trang

Lời mở đầu

3

Chương I:               Lý luận chung về công tác tiêu thụ sản phẩm ở doanh nghiệp sản xuất

5

I.              Tiêu thụ sản phẩm và vai trò của nã trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp

5

1.               Quan niệm về tiêu thụ sản phẩm.

5

2.              Vai trò của tiêu thụ sản phẩm.

6

II.Nội dung công tác tiêu thụ sản phẩm ở doanh nghiệp.

7

7

2.               Xây dựngchiến lược và kế hoạch tiờuthụ sản phẩm.

10

3.              Lựa chọn kênh tiêu thụ.

11

4.               Tổ chức giao dịch đàm phán và ký kết hợp đồng

11

5.              Chuẩn bị hàng húa để xuất bán.

13

6.               Tổ chức thực hiện tiêu thụ sản phẩm.

13

7.               Tổ chức các hoạt động xúc tiến và yểm trợ bán hàng.

13

III.               Các chỉ tiêu và phương pháp đánh giá kết quả tiêu thụ sản phẩm.
tiªu thô s¶n phÈm.

13

IV.               Những nhân tố cơ bản ảnh hưởng đến công tác tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp.

15

1.               Nhóm nhân tố ảnh hưởng thuộc môi trường kinh tế.

15

1. 1 Nhân tố thuộc về người tiêu dùng.

15

1. 2 Tình hình cạnh tranh trên thị trường.

1

1. 3 Môi trường chính trị pháp luật.

16

1. 4 Môi trường kỹ thuật và công nghệ.

16

1. 5 Môi trường địa lý sinh thái.

17

2.               Nhóm nhân tố ảnh hưởng thuộc tiềm lực của doanh nghiệp.

17

2. 1 Tiềm lực tài chính.

17

2. 2 Tiềm năng con người.

18

2. 3 Tiềm năng vô hình.

18