MỤC LỤC

TRANG

LỜI NÓI ĐẦU

2

Chương I : TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ THĂNG THIÊN

3

1. Giới thiệu về công ty TM&DV Thăng Thiên 3

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 3

1.2 Cơ cấu tổ chức 6

2. Kết quả tiêu thụ của công ty trong thời gian qua 7

2.1 Cơ cấu doanh thu 7

2.2 Cơ cấu chi phí 10

3. Các yếu tố ảnh hưởng đến tình hình tiêu thụ của công ty 13

3.1 Các yếu tố thuộc môi trường vi mô 13

3.2 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô 25

CHƯƠNG II THỰC TRẠNG KÊNH PHÂN PHỐI VÀ CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING TRONG KÊNH TẠI CÔNG TY TM&DV THĂNG THIÊN….

31

1. Các dạng kênh phân phối của công ty TM&DV Thăng Thiên 31

1.1 Sơ đồ các dạng kênh phân phối của công ty TM&DV Thăng Thiên 32

1.2 Đánh giá các thành viên kênh 34

2. Các hoạt động marketing hỗ trợ trong kênh phân phối 38

2.1 Các chiến lược trong kênh 38

2.2 Khuyến khích các thành viên trong kênh phân phối 41

2.3 Sử dụng Marketing-mix trong quản lý kênh phân phối 42

3. Hoạt động nghiên cứu, tìm kiếm thị trường của công ty TM&DV Thăng Thiên

52

3.1 Hoạt động nghiên cứu, tìm kiếm các nhà cung ứng 52

3.2 Hoạt động nghiên cứu, tìm kiếm khách hàng 53

4. Vấn đề định vị tại công ty TM&DV Thăng Thiên 54

Chương III ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ TẠI CÔNG TY TM&DV THĂNG THIÊN

57

1. Một số cơ sở của các giải pháp được đề xuất 57

1.1 Những căn cứ từ bản thân công ty 57

1.2 Những ảnh hưởng từ môi trường đến tình hình kinh doanh của công ty trong những năm tới

58

1.3 Những căn cứ từ phía các nhà cung cấp và khách hàng 60

2. Một số biện pháp marketing nhằm đẩy mạnh tiêu thụ của công ty TM&DV Thăng Thiên

62

2.1 Các chiến lược tổng thể cho sự phát triển của công ty TM&DV Thăng Thiên… 62

2.2 Các biện pháp Marketing nhằm đẩy mạnh tiêu thụ hàng hoá của công ty TM&DV Thăng Thiên

64

Kết luận 74

Tài liệu tham khảo 75