MỤC LỤC

Lời mở đầu 1

Phần I: Một số lý thuyết liên quan đến Quản trị chiến lược

1.1 Một số khái niệm về QTCL 2

1.2 Vai trò, ý nghĩa của QTCL 4

1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới QTCL

Phần II: Thực trạng về việc thực hiện QTCL ở công ty

2.1 Điều kiện, đặc điếm về công ty

2.1.1 Sự ra đời của công ty 18

2.1.2 Chức năng nhiệm vụ của công ty 19

2.1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty 19

2.1.4 Cơ cấu lao động của Công ty 21

2.1.5 Một số đặc điểm ảnh hưởng đến QTCL 22

2.2 Thực trạng QTCL thời gian gần đây của công ty 28

Phần III: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả CL

3.1 Xác định mục tiêu 30

3.2 Phân tích môi trường ảnh hưởng 30-37

3.3 Xác định ma trận SWOT 39

3.4 Rà soát lại hệ thống chiến lược của công ty 41

3.5 Phương án đề xuất 42

Kết luận 43