Thế kỷ XX vừa khép lại như một trang sử vừa rực rỡ, vừa kinh hoàng trong lịch sử nhân loại. Còn quá sớm để có thể tổng kết về bất cứ một lĩnh vực nào của thế kỷ này. Song trong một số lĩnh vực , sẽ là quá muộn nếu ngay từ bây giờ những con người của thế kỷ này và đặc biệt là thế hệ những sinh viên hiện nay những chủ nhân tương lai của đất nước không biết kế thừa một cách chọn lọc đồng thời ứng dụng tốt những bài học mà những đại diện lỗi lạc của thế kỷ trước đã trải nghiệm và đúc kết . Một trong những lĩnh vực đặc biệt đó là Quản lý và tổ chức

Chưa bao giờ quản lý có vai trò quan trọng như ngày nay, tổ chức cũng vậy. Chưa bao giờ những người làm quản lý đứng trước nhiều cơ hội và thử thách như trong những năm đầu của thế kỷ XX này. Cũng như chưa bao giờ cách thức tổ chức và quản lý ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành bại của các cộng đồng một cách rõ rệt đến như vậy và việc cải tiến quản lý một cách có bài bản lại trở thành nhiệm vụ quan trọng như vậy.Trong bối cảnh đó, việc kế thừa và vận dụng một cách sáng tạo các thành tựu về quản lý của thế kỷ trước đã trở thành nhu cầu cấp bách. Bởi vì, thế kỷ XX không chỉ là thế kỷ của những tiến bộ vượt bậc về công nghệ mà còn là thế kỷ của những thành tựu chưa từng có về quản lý. Mặc dầu hoạt động quản lý ra đời từ xa xưa, khi bắt đầu có xã hội loài người, có lao động tập thể, có phân công và hợp tác, song trong nhiều thế kỷ, quản lý hầu như dẫm chân tại chỗ trong tình trạng thiếu kinh nghiệm chủ nghĩa, không lý luận, không nguyên lý, nguyên tắc. Tình hình đã thay đổi rất nhiều sau khi F.W.Taylor công bố " Những nguyên lý của quản lý một cách khoa học" (1911).Các công trình nghiên cứu, tổng kết về quản lý tới tấp xuất hiện. Hàng loạt vấn đề của quản lý được phát hiện,phân tích và hệ thống hoá, khoa học hoá. Lý luận về quản lý hình thành và soi sáng cho thực tiễn để rồi lại phát triển nhanh hơn trên cơ sở tổng kết thực tiễn phong phú và sống động. Nhờ đó, vai trò của quản lý được nâng cao. Quản lý trở thành nhân tố quyết định sức sống và sự thành công của mọi tổ chức. Vấn đề quản lý ngày càng thu hút sự quan tâm của mọi người. Mọi thành viên của mỗi tổ chức, cả người quản lý và người bị quản lý, đều chỉ có thể đạt được mục tiêu của mình thông qua sự vận dụng các yếu tố quản lý.

I ) Các khái niệm cơ bản

II ) Trình tự xác lập

III ) Tổng kết

IV ) Thực trạng vận dụng