Chuyên đề thực tập tốt nghiệp                                               SV: Lý Phương Gia

LỜI MỞ ĐẦU

Lý do chọn đề tài

Qua hơn hai mươi năm đổi mới chuyển đổi từ nền kinh tế tập trung quan liêu bao cấp sang nền kinh tế thị trường có sự quản lý của Nhà Nước, nền kinh tế nước ta đã gặt hái được những thành công đáng kể. Trong cơ chế thị trường các doanh nghiệp đều phải nỗ lực vươn lên, phải lấy thước đo hiệu quả kinh doanh để quyết định sự thành bại của mình, mọi thành phần đều có quyền tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh và tự do cạnh tranh trong khuôn khổ pháp luật quy định. Cơ chế thị trường bắt buộc các doanh nghiệp phải tự đổi mới, nâng cao trình độ và cải tiến về quản lý, lao động và công nghệ. Có làm như vậy các doanh nghiệp mới đứng vững, phát triển và cạnh tranh thắng lợi. Thực tế đã chứng minh những doanh nghiệp thành công là những doanh nghiệp tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh của mình một cách khá hiệu quả. Vậy làm thế nào để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh là vấn đề vô cùng quan trọng và là một câu hỏi lớn đối với mọi doanh nghiệp. 

Trong bối cảnh hiện nay, việc tỡm kiếm các cơ hội thị trường, thu hút khách hàng là một trong nhữngđiều kiện sống cũn của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ vận tải thuỷ. Chớnh vì vậy em chọn đề tài: “Thực trạng và giải pháp thu hút khách hàng ở công ty cổ phần vận tải thuỷ 1”.Qua thời gian thực tập, học tập và tìm hiểu thực tế tại Công ty Cổ phần Vận tải Thủy 1, các cô, chú trong Công ty đã tận tình giúp đỡ em trong quá trình tìm hiểu về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty và công tác nghiên cứu phát triểnkhách hàng.

              Nền kinh tế đất nước đang tăng trưởng mạnh mẽ, ngành vận tải thủy đóng góp một phần không nhỏ trong quá trình phát triển chung, tuy nhiên sau khi nước ta gia nhập WTO và tiến hành cổ phần húa, các doanh nghiệp đang lúng túng trước bài toán cạnh tranh, tìm kiếm khách hàng để thích nghi với hoàn cảnh mới. Công ty cổ phần vận tải thủy 1 cũng như các công

GVHD: PGS. TS Nguyễn Thừa Lộc