[FONT="]CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÍ LUẬN CỦA NGHIỆP VỤ XÚC TIẾN

[FONT="]BÁN TẠI CÁC CÔNG TY KINH DOANH.

[FONT="]I/ BẢN CHẤT, VAI TRÒ CỦA XÚC TIẾN BÁN TẠI CÁC CÔNG TY

[FONT="]KINH DOANH.

[FONT="]1. Khái niệm xúc tiến bán.

[FONT="]Hàng năm, ngoài hoạt động quảng cáo và bán hàng trực tiếp, các nhà

[FONT="]làm marketing còn chi cả ngàn tỷ đồng vào việc cổ động các nhân viên bán

[FONT="]hàng và các đại lí để khuyến khích người tiêu dùng. Để đạt được những mục

[FONT="]tiêu này, các nhà làm marketing đã sử dụng nhiều kỹ thuật khác nhau được gọi

[FONT="]chung là xúc tiến bán.

[FONT="]Mặc dù có nhiều định nghĩa về xúc tiến bán hàng, có 2 định nghĩa cho

[FONT="]thấy được bản chất của hoạt động tiếp thị quan trọng này. Hiệp hội tiếp thị Mỹ

[FONT="]định nghĩa: “ Xúc tiến bán là những hoạt động tiếp thị khác với các hoạt động

[FONT="]bán hàng trực tiếp, quảng cáo và tuyên truyền nhằm kích thích người tiêu

[FONT="]dùng mua hàng và làm tăng hiệu quả của các đại lí.”; trong khi đó hiệp hội các

[FONT="]công ty quảng cáo của Mỹ lại định nghĩa:”Xúc tiến bán là bất kì hoạt động

[FONT="]nào tạo ra một động cơ để mua sản phẩm ngoài các lợi ích vốn có của sản

[FONT="]phẩm.”

[FONT="]Vấn đề chính không nằm ở chỗ định nghĩa nào được ưa chuộng hơn mà

[FONT="]xúc tiến bán là một phần thống nhất trong chiến lược tiếp thị chung và chiến

[FONT="]lược chiêu thị của công ty. Xúc tiến bán đang đóng một vai trò ngày càng

[FONT="]quan trọng trong hỗn hợp tiếp thị, một công cụ mang tính chiến thuật cân

[FONT="]xứng với quảng cáo nhãn hiệu mang tính chiến lược và nó sẽ là một công cụ

[FONT="]mà các nhà làm marketing thường xuyên cần tới để kết hợp xúc tiến bán với

[FONT="]quảng cáo (và bán hàng trực tiếp) để đạt được sự hoà hợp tối ưu. Như vậy ta

[FONT="]có thể hiểu xúc tiến bán hàng như sau:

[FONT="]Xúc tiến bán hàng (Sale Promotion) là hoạt động Marketing được công

[FONT="]ty sử dụng trong ngắn hạn theo hướng cung cấp thêm các lợi ích về mặt vật

[FONT="]chất, tinh thần cho khách hàng để điều chỉnh quyết định mua hàng.[FONT="]

[FONT="]

[FONT="]Đây là công cụ xúc tiến nhằm thúc đẩy nhu cầu về hàng hoá có tính

[FONT="]chất tức thì ngắn hạn. Vì vậy xúc tiến bán hàng có tác động trực tiếp và tích

[FONT="]cực với việc tăng doanh số của doanh nghiệp. Thực chất, đây là công cụ để

[FONT="]thúc đẩy các khâu: Cung ứng, phân phối, tiêu dùng đối với một nhóm mặt

[FONT="]hàng ở doanh nghiệp.