Ngày nay ngành công nghệ thông tin được phát triển một cách rộng rãi trên toàn thế giới, tất cả các ngành, mọi lĩnh vực điều đã được ứng dụng công nghệ thông tin, như ứng dụng vào nghiên cứu khoa học, ứng dụng vào trong quản lý kinh doanh và trong các môi trường mà con người không thể làm được.

Trong đó lĩnh vực kinh doanh được ứng dụng một cách phổ biến và điều đó đã thúc đẩy cho lĩnh vực này được thực hiện nhanh hơn, hiệu quả hơn và được chấp nhận ngày càng phổ biến hơn. ở đây xin đề cập đến hình thức bán hàng qua mạng trong lĩnh vực trao đổi thương mại, một hình thức tuy mới ở Việt Nam nhưng so với thế giới thì hình thức này đã tồn tại lâu năm và hiện đang phát triển mạnh, đã được ứng dụng công nghệ thông tin để thực hiện các hoạt động kinh doanh và các chức năng liên quan khác.

Vấn đề đặt ra là Việt Nam chúng ta đang trong xu thế hội nhập thì cần có sự thay đổi hình thức kinh doanh mới cho phù hợp với xu thế chung của thế giới, đặc biệt sắp tới Việt Nam là thành viên chính thức của tổ chức WTO thì đây là điều rất cần thiết và đáng được quan tâm. Tuy rằng ở đây có nhiều cơ hội nhưng cũng không phải không có thách thức cho chúng ta, điều này chúng ta phải nổ lực hơn nhiều trong việc nghiên cứu học hỏi kinh nghiệm của các nước trên thế giới. Là sinh viên năm thứ 3 của trường ĐH kinh tế quốc dân, em chọn đề tài: “hành mua sắm điện thoại di động qua mạng Internet trong thời đại công nghệ thông tin và khả năng áp dụng vào Việt Nam” làm đề án môn học, mục tiêu của việc nghiên cứu đề tài này là phát hiện ra hành vi mua sắm của người tiêu dùng qua mạng Internet ở Việt Nam trong việc mua sắm điện thoại di động, để đưa ra chiến lược marketing cho hình thức bán hàng qua mạng từ đó đưa ra kế hoạch marketing cho một trang Web chuyên bán điện thoại di động qua mạng.

Mong muốn của em qua việc nghiên cứu đề tài là tạo ra một trang Web hoàn chỉnh, đầy đủ chức năng trong hoạt động kinh doanh thương mại nhằm thực hiện trao đổi điện thoại di động qua mạng Internet. Tuy khía cạnh nghiên cứu đề tài chủ yếu chỉ tập trung đề cập đến ảnh hưởng của người tiêu dùng trong việc mua sắm điện thoại di động qua mạng nhưng em cũng trình bày một cách đầy đủ các nhân tố liên quan đến hình thức trao đổi này. Nội dung của đề tài bao gồm:

I. Lời nói đầu

II. Hành vi mua sắm điện thoại di động qua mạng

III. Những điều kiện thuận lợi trong việc bán điện thoại di động qua mạng Internet ở Việt Nam

IV. Những khó khăn và giải pháp của việc bán hàng quan mạng ở Việt Nam

V. Kết Luận