MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I 3

CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ HOẠT ĐỘNG TÀI CHÍNH CỦA NHTM 3

1.1 Khái quát về NHTM. 3

1.1.1: Lịch sử ra đời của NHTM 3

1.1.2. Vai trò của NHTM trong nền kinh tế thị trường 5

1.1.3.1 Các nghiệp vụ thuộc tài sản nợ và vốn. 8

1.1.3.2 Nghiệp vụ tài sản Có 11

1.1.3.3 Nghiệp vụ kinh doanh dịch vụ ngân hàng 14

1.1.3.4 Nghiệp vụ ngoại bảng 14

1.2 Hoạt động tài chính của NHTM 14

1.2.1 Hoạt động tài chính của NHTM 14

1.2.2. Các khoản thu nhập, chi phí của NHTM 16

1.2.2.1 Các khoản thu nhập 16

1.2.2.2 Các khoản chi phí của ngân hàng 18

1.2.3. Lợi nhuận và phân phối lợi nhuận trong NHTM 22

CHƯƠNG II 27

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THU, CHI TÀI CHÍNH VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA HABUBANK- CHI NHÁNH THANH QUAN 27

2.1 Một số nét về Habubank và Chi nhánh Thanh Quan 27

2.1.1 Một số nét về Habubank 27

2.1.2 Một số nét về chi nhánh Thanh Quan. 28

2.1.2.1 Môi trường kinh doanh của chi nhánh Thanh Quan 28

2.1.2.2 Chức năng của chi nhánh Thanh Quan 29

2.1.2.3 Mô hình tổ chức 30

1.2.2. Cơ chế tài chính của NHTM cổ phần Nhà Hà Nội 32

2.2 Tình hình kinh doanh của chi nhánh Thanh Quan. 33

2.2.1 Về hoạt động nguồn vốn 33

2.2.2 Hoạt động sử dụng vốn 38

2.2.3 Hoạt động kế toán ngân quỹ 44

2.2.4 Hoạt động khác 45

2.3 Thực trạng hoạt động thu nhập chi phí và xác định kết quả kinh doanh của chi nhánh Thanh Quan 47

2.3.1 Thực trạng thu nhập 47

2.3.2 Tình hình chi phí 50

2.3.3 Kết quả kinh doanh của chi nhánh Thanh Quan 53

2.3.4 Đánh giá chung về hoạt động của chi nhánh Thanh Quan 54

2.3.4.1 Những kết quả đạt được 54

2.3.4.2 Những hạn chế còn tồn tại 55

CHƯƠNG III 56

MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN TĂNG THU, TIẾT KIỆM CHI PHÍ, NÂNG CAO KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI NHTM CỔ PHẦN NHÀ HÀ NỘI- CHI NHÁNH THANH QUAN 56

3.1 Phương hướng kinh doanh chung của ngân hàng 56

3.2 Giải pháp tăng thu nhập, tiết kiệm chi phí 56

3.2.1 Giải pháp góp phần tăng thu nhập 56

3.2.2 Giải pháp góp phần tiết kiệm chi phí 56

3.2.3. Các biện pháp khác góp phần tăng thu nhập giảm chi phí 65

3.3 Kiến nghị 56

3.3.1 KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ NƯỚC VÀ NHNN 56

3.3.2 KIẾN NGHỊ VỚI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NHÀ 56

3.3.3 KIẾN NGHỊ VỚI CHI NHÁNH THANH QUAN 56