MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU              3

CHƯƠNGI: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ VĂN PHÒNG VÀ CÔNG TÁC VĂN PHÒNG              5

I. Quan niệm về văn phòng              5

1. Khái niệm về văn phòng5              5

2. Vị trí , vai trò của văn phòng              6

2. 1. Vị trí của văn phòng6              6

2. 2. Vai trò của văn phòng 6              6

3.Chức năng, nhiệm vụ của văn phòng              6

3.1. Chức năng của văn phòng              6

3. 2. Nhiệm vụ của văn phòng              7

II.Ý nghĩa của việc tổ chức công tác văn phòng khoa học. 8              8

1.Vị trí của công tác văn phòng               8

2.Ý nghĩa của tổ chức công tác văn phòng khoa học              9

III. Nội dung của công tác văn phòng 10              10

1.Cơ cấu tổ chức bộ máy               11

2.Tổ chức trụ sở văn phòng              11

3.Tổ chức nhân sự văn phòng              12

4.Lập chương trình kế hoạch              12

5.Lãnh đạo, điều hành công tác văn phòng              13

6.Kiểm tra hoạt động văn phòng              13

7.Phân tích đánh giá hoạt động quản trị văn phòng               13

CHƯƠNGII. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC VĂN PHÒNG TẠI TỔNG CÔNG TY CHÈ VIỆT NAM.              14

I. Giới thiệu chung về Tổng công ty chè Việt nam14              14

1.Quá trình hình thành và phát triển của tổng công ty              14

2.Cơ cấu tổ chức bộ máy của tổng công ty chè việt nam              15

2. 1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy              15

2. 2. Các bộ phận chức năng của tổng công ty              15