[FONT="]CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ TẬP ĐOÀN YUM!

[FONT="]Vài nét chính về tập đoàn YUM!

[FONT="]CHƯƠNG 2: KFC

[FONT="] I. [FONT="]Gà rán Kentucky - Kentucky Fried Chicken:

[FONT="] II. [FONT="]Lịch sử KFC

[FONT="] III. [FONT="]Slogan của KFC

[FONT="] IV. [FONT="]Mục tiêu thương hiệu KFC

[FONT="] V. [FONT="]Logo

[FONT="] VI. [FONT="]Thị trường

[FONT="]VII. [FONT="]Thành tựu

[FONT="]CHƯƠNG 3: KFC VIỆT NAM

[FONT="]I. [FONT="]Tình hình KFC tại thị trường Việt Nam

[FONT="]II. [FONT="]Phân tích môi trường hoạt động của KFC

[FONT="]1. [FONT="]Môi trường bên trong

· [FONT="]Cơ sở vật chất

· [FONT="]Công nghệ chế biến

· [FONT="]Nguồn nhân lực

· [FONT="]Hệ thống phân phối

· [FONT="]Nguồn lực tài chính

· [FONT="]Năng lực kinh doanh

[FONT="]2. [FONT="]Môi trường bên ngoài

[FONT="]Môi trường vĩ mô

· [FONT="]Môi trường chính trị

· [FONT="]Môi trường pháp luật

· [FONT="]Môi trường kinh tế

· [FONT="]Môi trường văn hóa – xã hội

[FONT="]Môi trường vi mô

· [FONT="]Áp lực từ nội bộ ngành

· [FONT="]Áp lực từ sản phẩm thay thế

· [FONT="]Áp lực từ khách hàng

· [FONT="]Áp lực từ các nhà cung cấp

· [FONT="]Áp lực từ đối thủ tiềm ẩn

[FONT="]Bảng SWOT – phân tích các điểm mạnh & yếu của KFC