mục lục danh mục các chữ viết tắt 4 danh mục các hình vẽ 5 mở đầu 6 chương 1. lý luận chung về xúc tiến điểm đến 13 1.1. khái niệm, vai trò, lợi ích của hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch 13 1.1.1. khái niệm 13 1.1.2. vai trò, lợi ích của hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch 19 1.2. nội dung của hoạt động xúc tiến điểm đến du lịch 21 1.2.1. xác định mục tiêu xúc tiến 21 1.2.2. xác định công chúng mục tiêu 23 1.2.3. thiết kế thông điệp 25 1.2.4. lựa chọn công cụ xúc tiến 28 1.2.5. xây dựng ngân sách xúc tiến 37 1.2.6. đánh giá kết quả xúc tiến 39 1.3. các cấp độ xúc tiến điểm đến và một vài đặc điểm về cấp tỉnh ở việt nam 40 1.3.1. các cấp độ xúc tiến điểm đến 40 1.3.2. một vài đặc điểm về cấp...