MỤC LỤC

Mở đầu

Chương I: Những vấn đề cơ bản để 4

hoạch định chiến lược kinh doanh 4

I. Chiến lược kinh doanh. 4

1. Khái niệm và vai trò của chiến lược kinh doanh : 4

2. Các đặc trưng cơ bản của chiến lược kinh doanh: 5

3. Hệ thống chiến lược của doanh nghiệp. 6

II.Nghiên cứu môi trường. 10

1.Môi trường vĩ mô. 10

2. Môi trường vi mô. 12

3. Ma trận đánh giá các yếu tố môi trường (EFE). 17

III.Phân tích nội bộ. 18

1. Marketing. 18

2. Sản xuất. 19

3.Tài chính kế toán. 20

5.Nghiên cứu và phát triển. 21

6.Hệ thống thông tin. 22

7. Ma trận nội bộ. 23

IV. Xác định sứ mạng và mục tiêu. 24

1.Xác định sứ mạng của tổ chức. 24

2.Xác định mục tiêu. 25

V. Quy trình hoạch định một chiến lược tổng quát: 26

1. Giai đoạn nhập vào: 27

2. Giai đoạn kết hợp: 27

VI. Các mô hình chiến lược kinh doanh : 32

1. Cấp công ty : 32

2. Cấp kinh doanh và bộ phận chức năng. 39

Chương II: Thực trạng công tác hoạch định

và thực hiện chiến lược kinh doanh ở

Công ty TNHH Vận Tải & DịCH Vụ Vận Tải LIÊN SAN. 43

A/. Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh hưởng đến công tác hoạch định và tổ chức thức hiện chiến lược kinh doanh ở Công ty Vận Tải & Dịch Vụ Vận Tải LIÊN SAN 43

I. Quá trình hình thành và phát triển của công ty. 43

III. Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh hưởng đến công tác hoạch định và tổ chức thực hiện chiến lược kinh doanh ở 47

Công ty TNHH vận tải & dịch vụ vận tải LIÊN SAN 47

B. Thực hiện công tác hoạch định và tổ chức thực hiện chiến lược kinh doanh ở Công ty tnhh vận tải & dịch vụ vận tải liên san. 52

I. Qui trình hoạch định chiến lược kinh doanh ở công ty. 52

II/. Chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH vận tải & dịch vụ vận tải LIÊN SAN. 65

1. Chiến lược đa dạng hoá hình thức khai thác đội xe. 65

C/. Đánh giá chiến lược và quá trình hoạch định chiến lược kinh doanh. 67

1- Những ưu điểm nổi bật. 67

2- Những hạn chế. 68

Chương III:

Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả của công tác hoạch định chiến lược kinh doanh ở

công ty tnhh vận tải & dịch vụ vận tải liên san. 69

I. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện các bước của quá trình hoạch định chiến lược kinh doanh của công ty tnhh liên san. 69

1. Nâng cao chất lượng nghiên cứu thị trường vận chuyển làm cơ sở cho việc xây dựng chiến lược kinh doanh. 69

2. Xác lập các mục tiêu của chiến lược kinh doanh. 71

II. Hoàn thiện một số điều kiện để hoạch định và thực hiện thành công chiến lược kinh doanh. 72

1. Kiến nghị với Nhà nước. 72

3. Kiến nghị đối với Công ty TNHH LIÊN SAN. 74

Kết luận 75