Đào tạo nguồn nhân lực là một trong những nhiệm vụ trọng tâm nhất của doanh nghiệp nói riêng và của quốc gia nói chung. Tầm quan trọng của đào tạo nguồn nhân lực đã tăng lên rất mạnh trên toàn thế giới trong những năm qua khi mà hầu hết các doanh nghiệp phải đối đầu với sự cạnh tranh gay gắt của cơ chế thị trường, vật lộn với những cuộc suy thoái kinh tế và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng lên về số lượng và chất lượng nguồn nhân lực. Quan niệm trước đây cho rằng, lợi thế cạnh tranh của của một doanh nghiệp chính là khả năng tài chính mạnh, kỹ thuật công nghệ phát triển đã trở nên lỗi thời. Giờ đây điều quyết định cho sự tồn tại và phát triển, tạo nên lợi thế cạnh tranh của mỗi doanh nghiệp là những con người có học vấn cao, được đào tạo tốt, có đạo đức, có văn hóa, có kỹ năng kinh nghiệm làm việc hiệu quả. Chính vì vậy, công tác đào tạo nguồn nhân lực đã được chú trọng nghiên cứu, phát triển và ứng dụng ở các nước công nghiệp tiên tiến. Mặc dù, đã được quan tâm nhưng ở Việt Nam công tác đào tạo nguồn nhân lực còn chưa được chú trọng đúng mức so với tầm quan trọng của nó nhất là trong điều kiện của Việt Nam- một đất nước còn nghèo nàn, luôn phải đổi mới và tiếp thu công nghệ tiên tiến trên thế giới.

Đào tạo nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay đang là một vấn đề chưa được quan tâm xứng đáng với tầm quan trọng của nó. Người lao động còn thiếu nhiều về kiến thức kỹ năng kinh nghiệm trong công việc, từ đó ảnh hưởng rất nhiều đến kết quả công việc đạt được, trong khi đó các doanh nghiệp chưa có sự đầu tư thỏa đáng cho vấn đề này. Những kiến thức kỹ năng của người lao động sử dụng để làm việc chủ yếu có được do tự học trước đó, vì vậy họ mất nhiều thời gian để thích ứng với công việc, kết quả đạt được không như mong muốn. Chính vì vậy các doanh nghiệp muốn đạt được mục tiêu của mình, tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững thì phải quan tâm nhiều hơn nữa đến công tác đào tạo nhân sự của doanh nghiệp mình, cung cấp cho họ những kiến thức, kỹ năng cần thiết cho công việc, giúp nhân viên hoàn thành được mục tiêu của mình và qua đó hoàn thành mục tiêu của doanh nghiệp.

Kết cấu của đề tài:

chương 1: tổng quan nghiên cứu đề tài “đẩy mạnh công tác đào tạo nhân viên bán sản phẩm dầu nhờn tại công ty cổ phần kho vận và dịch vụ thương mại”

Chương 2: Tóm lược một số lý luận cơ bản về công tác đào tạo nhân viên bán hàng trong doanh nghiệp

Chương 3: Phương pháp nghiên cứu và thực trạng vấn đề đào tạo nhân viên bán sản phẩm dầu nhờn tại công ty cổ phần kho vận và dịch vụ thương mại

Chương 4: Kết luận và đề xuất các giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác đào tạo nhân viên bán sản phẩm dầu nhờn tại công ty cổ phần kho vận và dịch vụ thương mại