Dac diem nguon khach va phuong huong, bien phap nham thu hut khach du lich tai chi nhanh OSC travel Ha Noi

Đặc điểm nguồn khách và phương hướng, biện pháp nhằm thu hút khách du lịch tại chi nhánh OSC travel Hà Nội

Upload bởi: ttnad10

Mã tài liệu: 48745

Số trang: 60

Định dạng: docx

Dung lượng file: 183 Kb

Chuyên mục: Quản trị khách sạn du lịch

Đến trang tải tài liệu này

Info

Cùng với sự phát triển của các ngành khoa học kỹ thuật, ngày nay du lịch đã trở thành một nhu cầu không thể thiếu được trong cuộc sống của con người nhất là ở những nước có nền kinh tế phát triển. Được sự quan tâm của Đảng và Nhà nước cùng với những cố gắng phấn đấu của nhân dân cả nước, đời sống kinh tế cũng như đời sống xã hội của mọi tầng lớp trong xã hội ngày càng được cải thiện, các ngành nghề kinh doanh cũng từ đó mà phát triển tốt hơn. Trong đó ngành du lịch đã được sự quan tâm đặc biệt của Đảng và Nhà nước, bởi vì ngành du lịch được coi là ngành “công nghiệp không khói”, là ngành kinh tế mũi nhọn trong thời kỳ đổi mới, là ngành “xuất khẩu tại chỗ”, “xuất khẩu vô hình”, mang lại nguồn ngoại tệ lớn cho đất nước.

Chương 1: Những lý luận cơ bản về thị trường khách và giải pháp thu hút khách du lịch

Chương 2: Thực trạng về khách du lịch Nhật Bản tại chi nhánh OSC travel Hà Nội

Chương 3: Phương hướng, biện pháp và kiến nghị nhằm thu hút khách du lịch Nhật Bản tại chi nhánh OSC travel Hà Nội

Phần bên dưới chỉ hiển thị một số trang ngẫu nhiên trong tài liệu. Bạn tải về để xem được bản đầy đủ

Chuyên Đề Tốt Nghiệp Bùi Thanh Ngân

LỜI NÓI ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Cùng với sự phát triển của các ngành khoa học kỹ thuật, ngày nay du lịch đã trở thành mét nhu cầu không thể thiếu được trong cuộc sống của con người nhất là ở những nước có nền kinh tế phát triển. Được sù quan tâm của Đảng và Nhà nước cùng với những cố gắng phấn đấu của nhân dân cả nước, đời sống kinh tế cũng như đời sống xã hội của mọi tầng lớp trong xã hội ngày càng được cải thiện, các ngành nghề kinh doanh còng từ đó mà phát triển tốt hơn. Trong đó ngành du lịch đã được sù quan tâm đặc biệt của Đảng và Nhà nước, bởi vì ngành du lịch được coi là ngành “công nghiệp không khói”, là ngành kinh tế mũi nhọn trong thời kỳ đổi mới, là ngành “xuất khẩu tại chỗ”, “xuất khẩu vô hình”, mang lại nguồn ngoại tệ lớn cho đất nước.
Tõ thập niên 90 trở lại đây, du lịch Việt Nam đã phát triển một cách không ngừng và đã phát huy được nội lực vốn có của mình. Số lượng người dân Việt Nam tham gia các chương trình du lịch đã tăng lên đáng kể và số lượng khách quốc tế vào Việt Nam còng đang không ngừng phát triển. Cụ thể năm 1990 Việt Nam đón được 0, 25 triệu lượt người, năm 1997 đã đón được 1, 716 triệu lượt người (tăng gấp 7 lần), cho đến năm 2000, du lịch Việt Nam đã hân hạnh đón vị khách thứ 2 triệu, tới 2002 có 2. 628. 236 lượt khách và năm 2004 Việt Nam có 2. 927. 876 lượt khách vào Việt Nam.
Bước sang thế kỷ 21, Tổng cục du lịch Việt Nam đã đưa ra khẩu hiệu “Việt Nam điểm đến của thiên niên kỷ mới” để thu hút nhiều hơn nữa lượng khách du lịch quốc tế vào Việt Nam. Bên cạnh đó, Việt Nam còn có chương trình quốc gia hành động vì du lịch, tổ chức các chương trình liên hoan du lịch, đẩy mạnh các hoạt động văn hoá, giúp các làng nghề truyền thống có điều kiện phát triển hơn nữa. Kết quả là lượng khách du lịch quốc tế năm 2001 đã tăng rõ rệt, đạt con số là 2, 33 triệu lượt người. Góp phần vào con số đó là một lượng không nhỏ khách du lịch Nhật Bản. Hiện nay, thị trường khách du lịch Nhật Bản
Trường Đại Học Dân Lập Phương Đông