Công ty TNHH gốm sứ Bát Tràng, tiền thân của Công ty là tổ hợp mỹ nghệ Mai Anh gồm 5 thành viên đã được hoạt động từ năm 1991. Để phù hợp với nhu cầu đổi mới kinh tế và cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước, các doanh nghiệp đã không ngừng cải tổ, nâng cao hiệu quả và mở rộng sản xuất kinh doanh. Nắm bắt được xu thế đổi mới và sự cần thiết ra đời loại hình kinh doanh mới phù hợp với thị trường, đây là vận hội lớn cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ có điều kiện phát triển tốt. Mai Anh quyết định giải thể để ra đời một Công ty mới, đó là Công ty TNHH gốm sứ Bát Tràng.

Công ty sinh ra trong một vùng làng nghề gốm sứ có truyền thống lâu đời có sự năng động sáng tạo cùng với ý chí quyết tâm và lòng đam mê nghề nghiệp, ban lãnh đạo Công ty đã phát huy được những điều kiện thuận lợi của mình đưa sản xuất kinh doanh của Công ty từng bước phát triển vững chắc với những kết quả khả quan.

Ngay từ khi mới thành lập Công ty còn gặp phải nhiều khó khăn cả về sản xuất và thị trường tiêu thụ. Về công nghiệ sản xuất của Công ty là thủ công thuần túy, sản phẩm được đốt trên lò than và củi với công nghiệ truyền thống Bát Tràng. Nhưng từ năm 1998 thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt với những bức xúc về thị trưởng và sản xuất, Công ty đã bỏ ra những nguồn tài chính đáng kể phục vụ cho mục tiêu khảo sát thị trường phải tham quan học tập nền sản xuất gốm sứ tiên tiến như Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan. Sau nhiều lần tham quan học tập Công ty hiểu ra rằng phải áp dụng cộng nghệ tiên tiến, kỹ thuật tiến tiến, kết hợp với tinh hoa cổ truyền của Bát Tràng thì sản xuất mới có thể thành công và tạo được thị trường bền vững. Vì vậy, đầu năm 1998 Công ty đã mạnh dạn thay đổi công nghệ sản xuất, đưa thiết bị tiên tiến để cải tạo xương, men, dùng thiết bị lò gas nung hiện đại. Công ty là đơn vị ngoài quốc doanh đầu tiên của phía Bắc Việt Nam mạnh dạn nhập một lò nung đốt bằng gas 4,5m công nghệ Đài Loan, với giá trị 27.000$ nhằm ổn định chế độ nhiệt tạo môi trường nung đốt sạch, để sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao về kỹ thuật, mỹ thuật và chất lượng, đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Từ đó, mở rộng được thị trường tiêu thụ ra nước ngoài, đến nay sản phẩm của Công ty đã có mặt tại 7 nước trên thế giới như: Đan Mach, Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan...