Luận văn tốt nghiệpKhoa Quản trị doanh nghiệp                            Khoa Quản trị doanh nghiệp

CHƯƠNG I.TỔNG QUAN VỀ CễNG TÁC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG TẠI CễNG TY CỔ PHẦN MISA

1. 1Tớnh cấp thiết của đề tài.

Nền kinh tế thị trường ngày càng mở rộng và cạnh tranh gay gắt vì vậy các công ty cần có chiến lược cũng như xây dựng kế hoạch kinh doanh cụ thể cho mình để tồn tại đứng vững trên thị trường. Một công ty thương mại thành công hay thất bại phụ thuộc rất nhiều vào công tác bán hàng của công ty. Đây là một khâu rất quan trọng trong quản trị bán hàng. Do vậy, công ty nào cũng cần quan tâm chú ý đến công tác bán hàng để đạt mục tiêu chung của công ty đã đặt ra.

Bán hàng là nghiệp vụ cơ bản thực hiện mục đích kinh doanh của doanh nghiệp là lợi nhuận vì vậy nú quyết định và chi phối các hoạt động nghiệp vụ khác của doanh nghiệp như thu mua, sản xuất, dự trữ…Hoạt động bán hàng được thực hiện theo chiến lược và kế hoạch kinh doanh đã vạchra, hàng húa của doanh nghiệp được khách hàng chấp nhận, uy tín của doanh nghiệp được giữ vững và củng cố trên thương trường. Do đó nú cũng là vũ khí cạnh tranh mạnh mẽ của doanh nghiệp với đối thủ cạnh tranh. Kết quả hoạt động bán hàng phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh, phản ánh sự đúng đắn mục tiêu của chiến lược kinh doanh, phản ánh sự nỗ lực cố gắng của doanh nghiệp trên thị trường, đồng thời thể hiện trình độ tổ chức, năng lực, tỏ rõ thế và lực của doanh nghiệp.

Thị trường luôn luôn biến động , thay đổi không ngừng, vì thế bán hàng không còn là vấn đề mới mẻ nhưng nú luôn mang tính thời sự cấp bách, và là mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp trong nền kinh tế quốc dân. Để hoạt động bán hàng diễn ra thuận lợi , đáp ứng nhu cầu thị trường, đảm bảo thực hiện các mục tiêu đề ra của doanh nghiệp, mỗi doanh nghiệp cần xây dựng cho mình một bản kế hoạch bán hàng cụ thể, chi tiết nhằm giúp cho nhân viên dễ thực hiện , nhà quản trị dễ kiểm soát các chỉ tiêu được nêu ra trong bản kế hoạch. Kết quả hoạt động bán hàng phản ánh đúng đắn mục tiêu, chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp đồng thời thể hiện trình độ tổ chức, năng lực của nhà quản trị thông qua các chính sách, đường lối dẫn dắt công ty ngày càng phát triển. Kế hoạch bán hàng là một phần quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp.Kế hoạch bán hàng chính là xuất phát điểm của các kế hoạch khác của doanh nghiệp phải được xây dựng trên cơ sở của kế hoạch bán hàng, nhằm mục đích hỗ trợ kế hoạch bán hàng. Hay nói cách khác kế hoạch bán hàng tạo ra đường hướng chung cho mục tiêu, là kim chỉ nam hướng dẫn các chiến lược bán hàng của công ty. Xây dựng kế hoạch bán hàng là nội dung quan

SV thực hiện: Trần Ngọc ViệtLớp: K42A3                            Lớp: K42A3