Cùng với sự phát triển không ngừng của khoa học kĩ thuật, các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng cũng ngày càng được mở rộng và phát triển cả về mặt lượng và mặt chất. Chiến lược sản phẩm được coi là chiến lược trọng tâm trong chiến lược Marketing hỗn hợp của Ngân hàng bởi lẽ sản phẩm, dịch vụ ngân hàng vô cùng phong phú và phức tạp, đồng thời sản phẩm Ngân hàng được thể hiện dưới dạng dịch vụ không được bảo hộ nên việc tạo ra sự khác biệt trong cung ứng và phân phối là hết sức khó khăn.

Ngày nay, cạnh tranh giữa các Ngân hàng ngày càng gay gắt, các Ngân hàng không ngừng mở rộng hoạt động dịch vụ cũng như danh mục sản phẩm kinh doanh để có thể tồn tại và cạnh tranh trên thị trường. Ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt nam ( Vietcombank ) được coi là Ngân hàng hàng đầu Việt nam nhưng đứng trước tình hình cạnh tranh ngày càng gay gắt trong tương lai khi mà các Ngân hàng nước ngoài sẽ tham gia vào thị trường trong quá trình hội nhập thì việc hoàn thiện chiến lược sản phẩm, tạo khả năng cạnh tranh là một trong những chiến lược quan trọng cần được quan tâm. Tự hào là chi nhánh cấp I trực thuộc Vietcombank, Ngân hàng ngoại thương chi nhánh Thăng long đã và đang cố gắng phát huy thế mạnh của Vietcombank với mong muốn xứng tầm thương hiệu “ Ngân hàng hàng đầu vì Việt nam thịnh vượng ”.

Kết cấu đề tài:

Chương 1 : Lý luận chung về chiến lược sản phẩm trong kinh doanh Ngân hàng.

Chương 2 : Thực trạng hoàn thiện chiến lược sản phẩm của Vietcombank Thăng long.

Chương 3 : Giải pháp hoàn thiện chiến lược sản phẩm tại Vietcombank Thăng long.