Vào những thập niên cuối của thế kỉ 20 xu thế giao lưu, hợp tác kinh tế , trao đổi văn hoá khoa học kĩ thuật giữa các quốc gia trên thế giới diễn ra mạnh mẽ. Đến nay xu thế toàn cầu hoá nền kinh tế đang diễn ra mạnh mẽ , ở mỗi khu vực mỗi châu lục đâu đâu cũng hình thành những khối liên minh liên kết về kinh tế, và xu thế này sẽ còn diễn ra mạnh mẽ trong những năm đầu của thế kỉ 21. Chính thực tế đó đã đặt tất cả các quốc gia trên thế giới vào một cuộc trơi mới đó chính là”cạnh tranh toàn cầu” một môi trường cạnh tranh bình đẳng cho tất cả các quốc gia , trong môi trường này bất kể nước nào, kể cả những nước giầu nhất cho tới các quốc gia đang phát triển đều có những cơ hội và thách thức đặt ra và ưu thế sẽ thuộc về những nước có khả năng tận dụng được cơ hội thị trường tốt nhất sản xuất được những sản phẩm , dịch vụ đáp ứng được nhu cầu , thị hiếu của người tiêu dùng với chi phí sản xuất hợp lý.

Nước ta cũng không nằm ngoài vòng soáy của môi trường cạnh tranh toàn cầu, chính vì vậy việc chuẩn bị đầy đủ những tiền đề cần thiết về môi trường , thể chế là điều kiện quan trọng đối với chúng ta để có thể hội nhập thành công. Hiện nay, Việt Nam đã trở thành thành viên chính thức của tổ chức ASEAN, là thành viên của APEC, và đang xúc tiến gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO, và trước mắt là hội nhập AFTA( tên gọi chính thức của khu vực mậu dịch tự do ASEAN). Do vậy vấn đề đặt ra đối với nước ta hiện nay là phải không ngừng nâng cao chất lượng,nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm , hàng hoá , dịch vụ. Đây vừa là yêu cầu vừa là nhiệm vụ của tất cả các ngành , các cấp và của mỗi doanh nghiệp, mỗi con người. Qua thực tiễn đã và đang diễn ra ở nước ta cùng với những kiến thức đã tiếp thu được thông qua quá trình học tập , nghiên cứu tại trường và được sự giúp đỡ tận tình của thầy cô phụ trách , chúng em đã mạnh rạn đi sâu ngiên cứu đề tài: "Vai trò của quản lý chất lượng trong việc nâng cao sức cạnh tranh của các doanh nghiệp việt nam trong quá trình hội nhập kinh tế-thực trạng và giải pháp". Đây là một đề tài rất sâu và rộng bởi và do kiến thức và thời gian có hạn bởi vậy bài viết này không tránh khỏi những thiếu sót , và không tránh khỏi những ý kiến chủ quan , phiến diện , chúng em kính mong sự giúp đỡ của thầy cô trong khoa để bài viết này ngày càng hòan thiện hơn.