lời mở đầu 1. tính cấp thiết của luận văn thế kỷ 21 đang chứng kiến một cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật trên tất cả các mặt, lĩnh vực của cuộc sống con người. khoa học kỹ thuật phát triển làm xuất hiện nhiều nhu cầu mới của con người, theo đó nhiều ngành nghề mới ra đời nhằm đáp ứng các nhu cầu đó. khoa học kỹ thuật trở thành thành lực lượng sản xuất trực tiếp làm cho năng suất lao động tăng lên, tình trạng "dư thừa hàng hoá" đã làm thay đổi căn bản vai trò của người tiêu dùng đối với nhà sản xuất, từ chỗ người tiêu dùng phải chấp nhận tiêu dùng những sản phẩm mà giá trị và giá trị sử dụng do nhà sản xuất quyết định đến chỗ người tiêu dùng tự do chọn lựa sản phẩm theo sở thích và ý muốn của mình. với người tiêu...