MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 1

1. Lý do lựa chọn đề tài 1

2. Mục tiêu của đề tài 1

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài 2

4. Phương pháp nghiên cứu đề tài 2

5. Nội dung nghiên cứu 2

CHƯƠNG I 4

CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG VÀ GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CHI NHÁNH CÔNG TY LELONG VIỆT NAM 4

I. Cơ sở lý luận về thị trường và phát triển thị trường 4

1. Khái niệm thị trường và phát triển thị trường 4

2. Nghiên cứu thị trường tiêu thụ hàng hoá 6

3. Triển khai các chiến lược Marketing 7

II. Khái quát về Công ty Lelong Việt Nam và Chi nhánh công ty lelong Việt Nam tại Hà Nội 8

1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Lelong và Chi nhánh công ty Lelong Việt Nam 8

1.1. Khái quát về Công ty Lelong Việt Nam 8

1.2 Khái quát về Chi nhánh Công ty Lelong Việt Nam tại các tỉnh miền Bắc 9

2. Chức năng, nhiệm vụ của Công ty Lelong và chi nhánh công ty Lelong 10

3. Cơ cấu tổ chức, chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận phòng ban của chi nhánh Công ty Lelong Việt Nam tại Hà Nội 11

3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty Lelong Việt Nam 11

3.2. Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh Công ty Lelong Việt Nam tại Hà Nội 15

CHƯƠNG 2 19

THỰC TRẠNG KINH DOANH VÀ HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN 19

THỊ TRƯỜNG CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY LELONG VIỆT NAM 19

I. Thực trạng hoạt động kinh doanh của Chi nhánh Công ty 19

1. Tình hình thị trường sản phẩm của Công ty 19

1.1. Thị trường sản phẩm Ăcquy 19

1.2 Đặc điểm sản xuất kinh doanh của chi nhánh Công ty 21

2. Thực trạng cạnh tranh trên thị trường 22

3. Thực trạng khách hàng của chi nhánh Công ty 23

4. Thực trạng kinh doanh tiệu thụ sản phẩm Ăcquy của chi nhánh Công ty 23

4.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong những năm gần đây 23

4.2 Phân tích kết cấu hàng hoá bán ra của chi nhánh Công ty qua các năm gần đây 24

4.3. Phân tích tình hình tiêu thụ Ăcquy của chi nhánh Công ty theo khu vực thị trường 27

II. Thực trạng công tác phát triển thị trường của chi nhánh Công ty 29

1. Thực trạng công tác nghiên cứu thị trường của chi nhánh Công ty Lelong Việt Nam 29

2. Thực trạng công tác xâm nhập thị trường của chi nhánh Công ty 29

3. Thực trạng công tác phát triển thị trường hiện tại của chi nhánh Công ty 30

4. Thực trạng phát triển của sản phẩm mới của chi nhánh Công ty 31

5. Thực trạng phát triển đa dạng hoá sản phẩm tại chi nhánh Công ty 33

III. Đánh giá kết quả và rút ra kết luận về thực trạng phát triển thị trường của chi nhánh Công ty 33

1. Đánh giá chung về tình hình thị trường, phát triển của chi nhánh Công ty 33

2. Ưu - nhược điểm về thị trường và phát triển thị trường của chi nhánh Công ty 34

2.1. Ưu điểm và những mặt thuận lợi của chi nhánh Công ty trong công tác phát triển thị trường 34

2.2. Nhược điểm 37

CHƯƠNG III 39

PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP 39

PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CNCTY LE LON VIỆT NAM 39

I. Mục tiêu và phương hướng của Cty Lelong Việt Nam 39

1. Mục tiêu và phương hướng của công ty Lelong 39

2. Mục tiêu và phương hướng của chi nhánh công ty Lelong tại Hà Nội 40

2.1. Phương hướng phát triển thị trường đầu vào của Chi nhánh Công ty trong thời gian tới 40

2.2. Phương hướng phát triển thị trường đầu ra của chi nhánh Công ty trong thời gian tới 41

II. Dự báo nhu cầu phát triển và mức độ cạnh tranh của Chi nhánh Công ty Lelong Việt Nam tại Hà Nội 42

1. Dự báo nhu cầu thị trường 42

2. Dự báo cạnh tranh của chi nhánh Công ty Lelong Việt Nam 42

III. Các giải pháp phát triển thị trường của Chi nhánh Công ty 44

1. Nâng cao hiệu quả công tác điều tra nghiên cứu thị trường 44

2. Cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao tính ưu việt của sản phẩm, đa dạng hoá các mặt hàng kinh doanh 47

3. Xây dựng chính sách giá linh hoạt 47

4. Đa dạng hoá các hình thức bán hàng hoàn thiện kênh tiêu thụ và phân phối sản phẩm 48

5. Tăng cường công tác chăm sóc khách hàng 49

6. Các giải pháp quảng cáo khuyếch trương 49

7. Đào tạo, nâng cao năng lực, trình độ chuyên môn nghiệp vụ của đội ngũ lao động 49

KẾT LUẬN 51

TÀI LIỆU THAM KHẢO 52