I. Mục tiêu nghiên cứu:

• Mục tiêu chung của đề tài này là phân tích được những khó khăn và thuận lợi trong việc phát triển thương mại điện tử ở Việt Nam và so sánh với sự phát triển thương mại điện tử trên thế giới, từ đó đề ra một số giải pháp nhằm phát triển TMDDT ở Việt Nam.

• Hiểu được cơ sở lý thuyết chung về thương mại điện tử và các vấn đề về thương mại điện tử.

• Hiểu được cách thức hoạt động và những yêu cầu cần thiết đối với ứng dụng thương mại điện tử.

II. Phương pháp nghiên cứu:

Nghiên cứu định tính:

- Nghiên cứu các tài liệu, sách báo, Internet để thu thập dữ liệu thứ cấp nhằm hiểu rõ hơn về thương mại điện tử và thấy được những thuận lợi và khó khăn trong sự phát triển TMĐT ở Việt Nam.

III. Nội dung nghiên cứu:

1. Tổng quan thương mại điện tử

1.1 Khái niệm

Thương mại điện tử (còn gọi là E-Commerce hay E-Business) là quy trình mua bán hàng hóa và dịch vụ thông qua các phương tiện điện tử và mạng viễn thông, đặc biệt là qua máy tính và mạng Internet.

1.2 Các phương tiện kỹ thuật của TMĐT

Các phương tiện điện tử được sử dụng trong thương mại điện tử là:

1. Máy điện thoại.

2. Máy fax.

3. Truyền hình.

4. Các hệ thống thiết bị công nghệ thanh toán điện tử (Bao gồm cả mạng giá trị gia tăng);

5. Các mạng nội bộ (Intranet) và Mạng ngoại bộ (Extranet);

6. Mạng toàn cầu Internet, Công cụ Internet và Website ngày càng phổ biến, giao dịch thương mại điện tử với nước ngoài hầu như đều qua Internet, các mạng nội bộ và ngoại bộ nay cũng thường sử dụng công nghệ Internet.