MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 1

CHƯƠNG I . KHÁI QUÁT VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2

I. Thương mại điện tử là gì? 2

1. Số hoá và nền kinh tế số hoá 2

2. Khái niệm TMĐT 2

3. Các phương tiện kỹ thuật của TMĐT 3

4. Các hình thức hoạt động và giao dịch của TMĐT 5

II. Vai trò và lợi ích của TMĐT 7

1. Vai trò của TMĐT 7

2. Lợi ích của TMĐT 7

III. Nền tảng cơ sở của TMĐT 9

1. Hạ tầng cơ sở công nghệ ( hệ thống thông tin, máy tính, truyền thông, bảo mật và an toàn ) 9

2. Hạ tầng cơ sở nhân lực 10

3. Hệ thống thanh toán tài chính tự động 10

4. Bảo vệ sở hữu trí tuệ 10

5. Bảo vệ người tiêu dùng 11

6. Hạ tầng cơ sở kinh tế và pháp lý 11

CHƯƠNG II. KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN TMĐT VỚI MỘT SỐ NƯỚC VÀ KHU VỰC TRÊN THẾ GIỚI. 13

I. Xu hướng phát triển của TMĐT 13

1. Sự phát triển của Internet hiện nay 13

2. TMĐT đang phát triển nhanh trên bình diện toàn cầu 14

II. Thái độ của một số nước và khu vực trên thế giới đối với TMĐT 18

1. Đánh giá vai trò của TMĐT đối với nền kinh tế thế giới 18

2. Phát triển TMĐT ở Mỹ và một số nước, khu vực trên thế giới 18

III. Những thành công và những thất bại ban đầu trong việc ứng dụng TMĐT 21

1. Những lợi ích mà TMĐT đem lại cho nền kinh tế Mỹ 21

2. Những thành tựu mà nền kinh tế thế giới đạt được trong ứng dụng

TMĐT 23

3. Những thất bại ban đầu trong việc ứng dụng TMĐT 23

CHƯƠNG III. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN TMĐT Ở VIỆT NAM. 26

I. TMĐT - những bước đi ban đầu 26

1. TMĐT - bước khởi đầu còn lắm gian nan 26

2. Thị trường công nghệ thông tin (CNTT) và xu hướng phát triển mạng Internet ở Việt Nam 28

II. Nền tảng khoa học công nghệ và cơ sở hạ tầng cho TMĐT của Việt Nam 31

1. Các chính sách của nhà nước về phát triển khoa học công nghệ thông tin và TMĐT 31

2. Thực trạng cơ sở hạ tầng TMĐT ở Việt Nam 32

III. Áp dụng TMĐT vào Việt Nam 34

1. Những khó khăn 35

2. Những thuận lợi 37

IV. Thời cơ và thách thức của Việt Nam trong phát triển TMĐT 37

1. Thời cơ 37

2. Thách thức đối với Việt Nam khi phát triển TMĐT 39

CHƯƠNG IV. MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN TMĐT Ở VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN TỚI. 40

I. Tìm hiểu các phương thức lên mạng cơ bản 40

1. Đơn thuần giới thiệu nội dung 41

2. Giao dịch qua mạng điện tử nhưng không qua hệ thống mạng nội bộ 41

3. Hệ thống TMĐT nối với hệ thống trả tiền nội bộ 41

4. Tham gia hoàn toàn vào hệ thống TMĐT 42

II. Hướng xây dựng khung chính sách pháp lý cho TMĐT ở Việt Nam 42

1. Cơ sở hạ tầng CNTT quốc gia (cơ sở vật chất hữu hình) 42

2. Môi trường pháp lý 43

3. Cơ sở hạ tầng nhân lực (cơ sở vật chất vô hình) 44

III. Trade Point - những bước phát triển ban đầu 44

1. Để có Trade Point ở Việt Nam 44

2. Luật cho TMĐT 45

IV. TMĐT- những bài học kinh nghiệm và 13 lời khuyên cho các doanh nghiệp 46

1. Hình thức TMĐT nào thích hợp với Việt Nam 46

2. Những bài học kinh nghiệm từ những nước đi tiên phong 46

3. 13 lời khuyên cho các doanh nghiệp 50

KẾT LUẬN 52