. Tính cấp thiết của đề tài

Dịch vụ bán lẻ đang là ngành dịch vụ có tiềm năng phát triển. Với dân số 86 triệu người, nhu cầu tiêu dùng không ngừng tăng, nền kinh tế có mức tăng trưởng khá, nền chính trị ổn định đã trải qua hơn 20 năm đổi mới, thị trường bán lẻ nước ta đang được đánh giá là hấp dẫn nhất thế giới. Một thị trường hấp dẫn cũng đồng nghĩa với việc tạo nên một môi trường cạnh tranh gay gắt, nhất là tại các thành phố lớn như Hà Nội. Đặc biệt sau khi nước ta gia nhập WTO, chúng ta phải mở cửa thị trường cho các nhà bán lẻ nước ngoài vào cuộc theo cam kết. Các doanh nghiệp bán lẻ nước ta không chỉ phải cạnh tranh với các doanh nghiệp trong nước mà còn phải cạnh tranh với các doanh nghiệp ngoại với tiềm lực tài chính mạnh và phong cách bán lẻ chuyên nghiệp.

Công ty TMDV thời trang Hà Nội (Hafasco) là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thương mại dịch vụ bán lẻ các sản phẩm may mặc thời trang, mục tiêu trở thành nhà bán lẻ chuyên nghiệp. Trong môi trường cạnh tranh như hiện nay, công ty cần phải có những giải pháp hữu hiệu để tồn tại và phát triển, đặc biệt là các giải pháp phát triển thương mại dịch vụ bán lẻ các sản phẩm may mặc để mở rộng chiếm lĩnh thị trường, nâng cao khả năng cạnh tranh. Trong quá trình thực tập tại công ty, em nhận thấy vấn đề cấp thiết đặt ra cần giải quyết đối với công ty là phải mở rộng quy mô thị trường mà trước hết và trọng tâm là tại thị trường Hà Nội – một thị trường rộng lớn, dân số đông và thu nhập trung bình cao, nhu cầu về hàng may mặc thời trang lớn. Vấn đề tiếp theo được đặt ra là việc nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ, đổi mới cải tiến phương thức kinh doanh bán lẻ sao cho hiện đại hơn, nắm bắt xu hướng tiêu dùng của người dân, ngày càng đáp ứng, thỏa mãn nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng. Do đó, các giải pháp nhằm phát triển thương mại dịch vụ bán lẻ các sản phẩm may mặc thời trang là vấn đề cần được quan tâm và chú trọng.