LỜI NểI ĐẦU

              Trong thời đại ngày nay, khi mà đất nước ta đang trong thời kỳ mở cửa, công nghiệp húa - hiện đại húa, thì việc đánh giá và Phân tích tình hình tiêu thụ dịch vụ và công tác Marketing của công ty có vai trò tích cực đối với việc quản lý và điều hành các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

              Đối với sinh viên chuyên ngành Quản Trị Doanh Nghiệp như chúng em thì việc thực tập kinh tế giúp chúng em vận dụng các kiến thức đã học trên lớp để làm quen, tìm hiểu và nắm vững chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức, hoạt động của doanh nghiệp trong thực tiễn nói chung “ Phân tích tình hình tiêu thụ dịch vụ và công tác Marketing của công ty nói riêng, được phân tích trong báo cáo này”.

              Là một doanh nghiệp thuộc dạng vừa và nhỏ, công ty cổ phần kỹ thuật và thương mại Việt Nam hoạt động trong lĩnh dịch vụ. Việc phân tích đánh giá tình hình tiêu thụ sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp là vấn đề hết sức quan trọng, và quyết định đến quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Vì vậy, em đã mạnh dạn lựa chọn chuyên đề “ Phân tích tình hình tiêu thụ dịch vụ và công tác Marketing của công “. Nú là điều kiện thiết yếu cho mọi hoạt động của công ty trong việc phát triển kinh doanh. Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, nhất là khi khoa học kỹ thuật ngày càng phát triển thì việc Phân tích tình hình tiêu thụ dịch vụ và công tác Marketing của công ty là yếu tố quan trọng tạo nên sức mạnh cạnh tranh cho các doanh nghiệp.

              Khoa Kinh Tế Và Quản Lý – Trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội đã tạo điều kiện cho chúng em, là sinh viên năm thứ tư chuyên ngành Quản Trị Doanh Nghiệp đi thực tập trong thời gian qua. Kết thúc đợt thực tập này chúng em đã có được những kinh nghiệm thực tiễn ban đầu để có thể tiếp thu tốt hơn các môn học chuyên nghành của năm học cuối, là bước đệm cho thực tập tốt nghiệp năm sau, và tích lũy được nhiều kinh nghiệm thực tế cho bản thân.

              Em xin chừn thành cảm ơn thầy hướng dẫn Nguyễn Tài Vượng  Khoa Kinh Tế Và Quản Lý – Trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội đã tận tình hướng dẫn và định hướng giúp em hoàn thiện bài báo cáo này. Em cũng xin cảm ơn các Anh Chị phòng kinh doanh của công ty cổ phần kỹ thuật và thương mại Việt Nam đã nhiệt tình giúp đỡ em trong suốt quá trình em thực tập tại công ty.

               Kết cấu của chuyên đề gồm 3 phần chính:

Phần I: Tìm hiểu chung về công ty cổ phần kỹ thuật và thương mại Việt Nam.

Phần II: Phân tích tình hình tiêu thụ dịch vụ và công tác Marketing của công ty

Phần III: Đỏnh giỏ chung tình hình tình hình tiêu thụ dịch vụ và công tác Marketing của công ty .

              Do thời gian và trình độ còn hạn chế, bài viết của em không thể tránh khỏi những sai sót. Em rất mong nhận được sự chỉ bảo và góp ý của thầy cô và các bạn để em có thể hoàn thiện bài viết này

Em xin chừn thành cảm ơn!

Hà nội, ngày 03 thỏng 07 năm 2009

                                                                                                   Sinh viờn thực hiện

PHẦN 1: