Nền kinh tế nước ta đang trong thời kỳ chuyển từ nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang nền kinh tế thị trường có sự quản lý của Nhà nước theo định hướng XHCN.

Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của du lịch của nhiều nước trong khu vực và trên thế giới, ngành du lịch cũng đ• đạt được những thành quả đáng khích lệ. Ngàng du lịch đ• đóng góp đáng kể vào ngân sách quốc gia, cảu thiện đối ngoại, nâng cao dân trí, tạo công ăn việc làm cho người lao động. Ngững kết quả này có phần rất lớn của các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành.

Trong thời gian qua, mặc dù các doanh nghiệp du lịch đ• có một số thành công nhất định trong hoạt động kinh doanh lữ hành, nhưng bên cạnh đó không ít các doanh nghiệp phải phá sản, không có một chiến lược kinh doanh hoàn chỉnh. Những hạn chế đó xuất phát từ những nguyên nhân sau:

* Nguyên nhân khách quan:

Thứ nhất, kiến thức về kinh tế thị trường và lý thuyết về chiến lược Marketing kinh doanh mới được đưa vào nước ta, do vậy việc vận dụng vào thực tiễn kinh doanh của doanh nghiệp ở Việt Nam còn hạn chế.

Thứ hai, việc nghiên cứu hướng dẫn xây dựng và triển khai thực hiện chiến lược Marketing trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp chưa có sự hỗ trợ tích cực từ phía Nhà nước và các cơ quan nghiên cứu.

Thứ ba, nền kinh tế chưa hội đủ các yếu tố và điều kiện cần thiết để các doanh nghiệp có thể xây dựng và thực hiện quản lý theo chiến lược. Việc ban hành các chính sách quản lý chưa đáp ứng kịp thời sự chuyển biến của nền kinh tế xã hội, nhất là trong lĩnh vực kinh doanh du lịch.

Kết cấu đề tài:

Chương 1: Những vấn đề lý luận về kinh doanh lữ hành và marketing kinh doanh lữ hành

Chương 2: Phân tích môi trường kinh doanh và thực trạng việc áp dụng Marketing lữ hành của Công ty Du lịch Hữu Nghị

Chương 3: Một số giải pháp để tăng cường hiệu quả kinh doanh