Công ty nước khoáng La Vie có thể nói là thành danh và rất nổi tiếng tại thị trường Việt Nam. Có thể nói, Công ty đã đạt được những thành công mà bất cứ một doanh nghiệp nào cũng mong muốn về khả năng tiêu thụ sản phẩm, về khả năng tiếp cận và phát triển thị trường, về mức độ ưa thích của người tiêu dùng về sản phẩm của La Vie. Đó là nỗ lực không ngừng của ban lãnh đạo Công ty trong việc điều hành và lập các chính sách chiến lược dài hạn cũng như huấn luyện nhân viên một cách chuyên nghiệp.

Tuy nhiên không dừng lại ở đó Công ty luôn đề ra những mục tiêu tiếp theo cao hơn nhằm duy trì vị trí đứng đầu trong ngành nước đóng chai và tìm cách tiếp cận thị trường tốt hơn hiện tại. Điều quan trọng hơn hết là làm sao để khả năng tiếp cận của người tiêu dùng Việt Nam với sản phẩm La Vie được rút ngắn.

Ngày nay thị trường nước đóng chai tại Việt Nam có những rào cản cao hơn về mọi mặt, Công ty phải đối mặt với rất nhiều khó khăn về cạnh tranh, về những chính sách của chính phủ... Nếu Công ty không kịp thời đưa ra những quyết định sẽ khó có thể duy trì và giữ được vị trí hiện tại của mình trong ngành nước đóng chai. Cụ thể hơn đó là sự xuất hiện và lấn chiếm thị phần ngày càng nhiều của các đối thủ cạnh tranh đặc biệt là các hãng nước tinh lọc.

Và trong bài viết này, tôi đề cập tới những vấn đề marketing của Công ty, đây là một vấn đề hết sức bất cập trong tình hình hiện nay của thị trường nước đóng chai. Marketing đã đóng vai trò như thế nào trong bộ máy điều hành của Công ty nói chung và trong hoạt động của chi nhánh La Vie tại Hà Nội nói riêng.

Chi nhánh tại Hà Nội của La Vie hoạt động chú trọng chủ yếu vào kênh phân phối và tiếp cận khách hàng trực tiếp qua điện thoại, gửi thư trực tiếp và bán hàng cá nhân nhằm tăng tối đa sản lượng tiêu thụ. Bởi vậy phòng Đại diện bán hàng đóng vai trò chủ chốt chăm sóc và phát triển khách hàng. Hoạt động Marketing chủ yếu được hỗ trợ từ Công ty bởi vậy khó có thể sát với thực tế tình hình thị trường miền Bắc. Do đó trong bài viết này tôi đề cập tới các giải pháp marketing – mix nhằm phát huy vai trò của Marketing trong hoạt động kinh doanh của chi nhánh La Vie với đề tài “ Một số giải pháp marketing – mix nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại chi nhánh Hà Nội của sản phẩm nước khoáng thiên nhiên La Vie”.

Kết cấu đề tài:

Phần I: Tổng quan về Công ty và chi nhánh tại Hà nội của La Vie

Phần II: Thị trường và hành vi, thói quen mua hàng của người tiêu dùng Miền Bắcđối với các sản phẩm nước đóng chai

Phần III: Các hoạt động marketing của Công ty và chi nhánh phía Bắc

Phần IV: Các giải pháp marketing để nâng cao hiệu quả kinh doanh cuả Công ty