[font="]chương i

[font="]mở đầu

i.[font="] cơ sở hình thành đề tài

[font="]ii.[font="] [font="]mục tiêu nghiên cứu của đề tài mục tiêu nghiên cứu của đề tài

[font="]iii.[font="] [font="]đối tượng và phạm vi nghiên cứu[font="]

iv.[font="] phương pháp nghiên cứu

v.[font="] bố cục luận văn

[font="]chương ii

[font="]cơ sở lý luận về phương pháp hoạch dịnh chiến lược

[font="]i.[font="] [font="]các khái niệm về chiến lược

[font="]ii.[font="] [font="]vai trò và lợi ích của việc xây dưng chiến lược

[font="]iii.[font="] [font="]mô hình các giai đoạn quản trị chiến lược[font="]

iv.[font="] các công cụ hoạch định chiến lược

[font="]

[font="]chương 3

[font="]giới thiệu khách sạn long beach – phân tích môi trường bên trong

[font="]i.[font="] [font="]giới thiệu về khách sạn long beach

[font="]ii.[font="] [font="] phân tích đánh giá môi trường nội bộ của khách sạn

[font="]iii.[font="] [font="]ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (ife) của khách sạn long beach

[font="] chương iv

[font="]phân tích – đánh giá môi trường bên ngoài

[font="]i.[font="] [font="] môi trường vĩ mô

[font="]ii.[font="] [font="] môi trường tác nghiệp

[font="]iii.[font="] [font="] bảng phân tích đánh giá ma trận bên ngoài

[font="]

chương iv

xây dựng chiến lược kinh doanh

cho khách sạn long beach giai đoạn 2010-2013

i. xây dựng các mục tiêu chung cho long beach giai đoạn 2010 -2013

[font="]ii. Xây dựng các chiến lược

chương 6

kết luận