Đồ án tốt nghiệp                                 Trường Đại học Giao Thông vận tải

Lời nói đầu

Hiện nay nền kinh tế nước ta đang có biến đổi nhanh chóng cả chiều rộng lẫn chiều sâu, từ nền kinh tế kế hoạch hoá tập chung chuyển sang nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần vận động theo cơ chế thị trường có sự định hướng của nhà nước. Để tạo sân chơi công bằng cho các thành viên trong nền kinh tế thị trường đồng thời hướng dẫn, quản lý, điều tiết hoạt động của nền kinh tế trong những năm gần đây nhà nước đã sửa đổi bổ sung và ban hành hệ thống luật, các chính sách, chế độ mới phù hợp với thực trạng nền kinh tế.

Các doanh nghiệp cũng dần dần đưa và áp dụng các chế độ mới thực hiện trong doanh nghiệp mình. Mét trong những bí quyết dẫn đến thành công của các doanh nghiệp kinh doanh đó là vận dụng nguyên tắc tự hạch toán kinh tế, tự chịu trách nhiệm về các hoạt động kinh doanh của mình. Bởi vậy mỗi doanh nghiệp phải tự tìm cho mình hướng đi và các giải pháp đúng đắn để có thể tồn tại, phát triển & giành thắng lợi trong nền kinh tế thị trường có sự cạnh tranh gay gắt này.

Mục tiêu hàng đầu và cũng là điều kiện tồn tại & phát triển của mọi doanh nghiệp kinh doanh là sinh lợi. Để thực hiện mục tiêu này các doanh nghiệp cần phải giải quyết hàng loạt các vấn đề về kinh tế, kỹ thuật, quản lý sản xuất. Trong quá trình tái sản xuất xã hội, trao đổi & tiêu dùng có tác động mạnh mẽ, kích thích sự phát triển của sản xuất kinh doanh. Vấn đề tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ đã sản xuất ra (đã mua) có ý nghĩa sống còn của doanh nghiệp. Tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ để có được doanh thu bù đắp các chi phí đã bỏ ra trong kỳ và đảm bảo có lãi.

Doanh nghiệp càng tiêu thụ được nhiều hàng hóa, dịch vụ thì càng có vị thế trên thị trường đảm bảo sự phát triển lâu dài & bền vững của doanh nghiệp. Nhưng làm thế nào để tổ chức tốt công tác bán hàng của các doanh nghiệp kinh doanh luôn là vấn đề thường

Sinh viên : Nguyễn Thị Phương Thảo                       Lớp KTTH K11A_ TX