lời mở đầu trong cơ chế tập trung quan liêu bao cấp, các doanh nghiệp hầu như không mấy quan tâm đến vấn đề bán hàng và xác định kết quả bán hàng, bởi đã có nhà nước lo, nhà nước chịu. do sự can thiệp quỏ sõu của nhà nước vào hoạt động sản xuất kinh doanh nên tạo ra sức ỷ lại lớn ở các doanh nghiệp, điều đó đã góp phần làm cho nền kinh tế chậm phát triển. hiện nay, nhà nước ta thực hiện đường lối phát triển nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, vận hành theo cơ chế thị trường, các doanh nghiệp thuộc các thành phần kinh tế cùng tồn tại, cạnh tranh với nhau bình đẳng trước pháp luật. vì thế, buộc các doanh nghiệp phải năng động hơn, tổ chức tốt công tác hoạt động kinh doanh của mình, nắm bắt quy luật cơ chế thị trường để...