phần mở đầu 1. tính cấp thiết của đề tài: trung tâm quản lý bay dân dụng việt nam là doanh nghiệp nhà nước hoạt động công ých, có nhiệm vụ cung ứng dịch vụ điều hành bay theo chính sách của nhà nước, do nhà nước giao kế hoạch, thu theo giá và phí do nhà nước qui định, hoạt động chủ yếu không vì mục tiêu lợi nhuận. trải qua hơn mười năm hoạt động trung tâm quản lý bay đã thu được nhiều thành tựu đáng kể. trung tâm đã cung cấp các dịch vụ không lưu, quản lý điều hành bay an toàn và hiệu quả, sản lượng điều hành bay liên tục tăng và tỷ lệ nộp ngân sách nhà nước ngày càng lớn mạnh. với sự phát triển không ngừng của giao lưu hàng không trong nước và quốc tế, mục tiêu chung của ngành hàng không dân dụng là tiếp tục phát triển...