MỤC LỤC

TRANG PHỤ BÌA

LỜI CAM ĐOAN

MỤC LỤC

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

DANH MỤC CÁC BẢNG

Trang

MỞ ĐẦU….................................... ............................................. ......................1

CHƯƠNG I :TỔNG QUAN VỀ DU LỊCH VÀ PHÁT TRIỂN DULỊCH4

1.1. KHÁI NIỆM VÀ LỊCH SỬ HÌNH THÀNH DU LỊCH......................4

1.2.THỊ TRƯỜNG DU LỊCH....................................... .................................6

1.2.1. Cung du lịch....................................... ............................................. ...............................6

1.2.2. Cầu du lịch....................................... ............................................6

1.2.3. Sản phẩm du lịch....................................... ..................................7

1.3.CÁC NGUỒN LỰC ĐỂ PHÁT TRIỂN DU LỊCH...............................7

1.3.1.Tài nguyên thiên nhiên....................................... .........................7

1.3.2.Tài nguyên nhân văn......................................... .........................10

1.3.3.Cơ sở hạ tầng và vật chất kỹ thuật...................................... .......12

1.3.4.Các yếu tố khác........................................ ..................................13

1.4.VAI TRÓ CỦA NGÀNH DU LỊCH....................................... .............13

1.4.1.Vai trò của ngành du lịch đối với phát triển kinh tế..................13

1.4.2.Vai trò của ngành du lịch đối với lĩnh vực văn hóa-xã hội........14

1.4.3.Vai trò của ngành du lịch đối với môi trường sinh thái..............14

1.4.4.Vai trò của ngành du lịch đối với chính trị.................................15

1.5.THỰC TIỄN VÀ KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN DU LỊCH

CỦA MỘT SỐ QUỐC GIA.......................................... .......................15

1.5.1.Thực tiễn phát triển du lịch một số quốc gia..............................15

1.5.2.Những bài học rút ra từ thực tế phát triển du lịch tại một

số quốc gia.......................................... ............................................. ...20

CHƯƠNG II :THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH THỦ ĐÔ

PHNOM PENH(KAMPUCHEA).............................. .......................21

2.1.TIỀM NĂNG,LỢI THẾ VÀ ĐIỀU KIỆN PHÁT TRIỂN DU

LỊCH THỦ ĐÔ PHNOM PENH......................................... .............21

2.1.1.Khái quát Thủ đô PHNOM PENH......................................... ....21

2.1.2.Vị trí địa lý.......................................... ........................................22

2.1.3.Tài nguyên du lịch....................................... ...............................23

2.1.3.1.Tài nguyên thiên nhiên....................................... ...............23

2.1.3.2.Tài nguyên nhân văn......................................... ................25

2.1.4.Chủ trương, chính sách phát triển du lịch của Thủ đô

PHNOM PENH......................................... ..........................................28

2.2.THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH THỦ ĐÔ

PHNOM PENH......................................... ........................................28

2.2.1.Cơ sở hạ tầng....................................... .......................................28

2.2.1.1.Mạng lưới đường sá và phương tiện giao thông................28

2.2.1.2.Phương tiện thông tin liên lạc........................................ ....29

2.2.1.3.Hệ thống các công trình cấp điện, nước............................30

2.2.2.Cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch....................................... ............30

2.2.2.1.Cơ sở phục vụ ăn uống, lưu trú......................................... .30

2.2.2.2.Mạng lưới của hàng thương nghiệp...................................30

2.2.2.3.Cơ sở thể thao......................................... ...........................31

2.2.2.4.Cơ sở y tế......................................... ..................................31

2.2.2.5.Cơ sở phục vụ dịch vụ bổ sung khác..................................32

2.2.3.Lượng khách du lịch....................................... ............................32

2.2.4.Lao động trong ngành du lịch....................................... ..............34

2.2.5.Thị trường du lịch....................................... ................................35

2.2.6.Tình hình đầu tư vào ngành du lịch....................................... .....35

2.2.7.Sản phẩm du lịch của Thủ đô......................................... ............36

2.2.8.Qủan lý nhà nước về du lịch....................................... ...............36

2.3.ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH

THỦ ĐÔ PHNOM PENH......................................... ...............................36

2.3.1.Những kết quả đạt được..................................... ........................36

2.3.1.1.Lượng khách....................................... ................................37

2.3.1.2.Chính sách đầu tư phát triển...................................... ........37

2.3.1.3.Nguồn nhân lực trong ngành....................................... .......37

2.3.1.4.Môi trường.................................... ......................................38

2.3.2.Những hạn chế yếu kém......................................... ...................38

2.3.3.Những nguyên nhân........................................ ...........................40

CHƯƠNG III :CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGÀNH DU LỊCH TẠI

THỦ ĐÔ PHNOM PENH (KAMPUCHEA)ĐẾN NĂM 2015....................43

3.1.QUAN ĐIỂM PHÁT TRIỂN DU LỊCH THỦ ĐÔ PHNOM PENH.43

3.1.1.Coi việc đầu tư cơ sở hạ tầng va đào tạo phát triển nguồn

nhân lực là nhiệm vụ cấp bách hàng đầu trong việc phát triển

du lịch Thủ đô PHNOM PENH......................................... ...............43

3.1.2.Phát triển ngành du lịch Thủ đô PHNOM PENH là rất cần thiết

trong việc đột phá chuyển dịch cơ cầu kinh tế trong Thủ đô. Do

cần phải kết hợp nhiều nguồn lực đầu tư nước ngoài, trong nước

và liên kết với nhau......................................... ...................................43

3.1.3.Du lịch cần phát triển trong mối quan hệ liên ngành liên

vùng với nội dụng văn hóa sâu sắc và hã hội hóa cao......................44

3.1.4.Phát triển du lịch nhanh và bền vững, tranh thủ khai thác

mọi nguồn lực trong và ngoài nước, phát huy sức mạnh tổng hợp

của các thành phần tham gia, nâng cao chất lượng và đa dạng

hóa sản phẩm đáp ứng yêu cầu phát triển...................................... ...45

3.1.5.Phát triển du lịch quốc tế và du lịch nội địa, đảm bảo hiệu

quả cao về chính trị và kinh tế-xãhội, lấy phát triển du lịch

quốc tế là hướng đột phá......................................... ............................45

3.2.CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DU LỊCH THỦ ĐÔ PHNOM

PENH ĐẾN NĂM 2015......................................... ...............................46

3.2.1.Căn cư xây dựng chiến lược...................................... .................46

3.2.2.Chiến lược phát triển du lịch Thủ đô PHNOM PENH

đến năm 2015......................................... ............................................4 8

3.2.2.1.Chiến lược phát triển thị trường , xúc tiến, tuyên

truyền quảng bá du lich......................................... .............48

3.2.2.2.Chiến lược phát triển sản phẩm....................................... ..51

3.2.2.3.Chiến lược đầu tư phát triển du lịch Thủ đô

PHNOM PENH......................................... .........................52

3.2.2.4.Chiến lược bảo vệ, tôn tạo tài nguyên du lịch và

môi trường.................................... ............................................. ....54

3.2.2.5.Chiến lược xây dựng cơ sở hạ tầng cho phát triển

du lịch....................................... ............................................. .........55

3.2.2.6.Chiến lược về hợp tác quốc tế......................................... ..57

3.2.2.7.Chiến lược phát triển nguồn nhân lực................................58

3.3. KIẾN NGHỊ....................................... ............................................. .... 61

4.2.1.Đối với Nhà nước và Bộ du lịch....................................... .......... 61

4.2.2.Đối với UBND Thủ đô và Sở du lịch ............................................. .............................. 61

KẾT LUẬN ............................................. ........................................... 6