MỤC LỤC

PHẦN MỞ ĐẦU

CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI

1.1.Một số lý luận cơ bản về chiến lược ............................................. ....trang 1

1.1.1 Khái niệm và vai trò của chiến lược ............................................. ....1

1.1.2 Chiến lược phát triển ngành ............................................. .................3

1.1.3 Quy trình hoạch định chiến lược ............................................. ..........4

1.1.3.1 Xác định mục tiêu ............................................. .....................4

1.1.3.2 Phân tích môi trường hoạt động ............................................. 4

1.1.3.3 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) .......................4

1.1.3.4 Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE) ....................... 5

1.1.3.5 Ma trận SWOT ............................................. .......................... 5

1.1.3.6 Lựa chọn chiến lược ............................................. .................. 6

1.2 Đặc điểm của ngành du lịch ............................................. ..........................6

1.2.1 Khái niệm du lịch ............................................. ...................................6

1.2.2 Sản phẩm du lịch ............................................. ................................... 6

1.2.3 Vai trò của ngành du lịch trong nền kinh tế ...................................... 7

1.3 Một số bài học kinh nghiệm phát triển ngành du lịch ..........................8

Kết luận ............................................. ............................................. .............. 9

CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG NGÀNH DU LỊCH TỈNH BÀ RỊA- VŨNG TÀU

2.1.Tiềm năng phát triển ngành du lịch Tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu .............. 10

2.1.1. Tài nguyên tự nhiên ............................................. ............................ 10

2.1.2. Tài nguyên nhân văn ............................................. ........................... 12

2.2. Thực trạng ngành du lịch Tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu ...............................15

2.2.1. Khách du lịch ............................................. .......................................15

2.2.2. Doanh thu du lịch ............................................. .................................17

2.2.3. Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch ........................................18

2.2.4. Hoạt động lưu trú......................................... .......................................18

2

2.2.5. Cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch ............................................. ..............19

2.2.6. Các dịch vụ hỗ trợ ............................................. ................................ 22

2.2.7. Đầu tư cho ngành du lịch Tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu .............................23

2.2.8. Nguồn nhân lực du lịch Tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu .............................. 24

2.2.9. Các yếu tố khác ............................................. ................................... 24

2.3. Nhận định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức đối với

ngành du lịch Tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu ............................................. ........28

2.3.1. Những điểm mạnh (S) ............................................. ...........................28

2.3.2. Những điểm yếu (W) ............................................. .............................29

2.3.3. Những cơ hội để phát triển ngành du lịch (O) ....................................30

2.3.4. Những thách thức (T) ............................................. .............................31

Kết luận ............................................. ............................................. ..................32

CHƯƠNG III : ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP

NHẰM PHÁT TRIỂN NGÀNH DU LỊCH TỈNH BR-VT ĐẾN NĂM 2015

3.1. Mục tiêu, định hướng phát triển ngành du lịch

Tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu đến 2015 ............................................. .................33

3.1.1. Một số chỉ tiêu dự báo cho giai đoạn 2005-2015 ..................................33

3.1.2. Mục tiêu phát triển ngành du lịch Tỉnh BR-VT đến năm 2015 ............34

3.1.3. Định hướng phát triển du lịch Tỉnh BR-VT đến năm 2020 ...................34

3.1.3.1. Định hướng phát triển du lịch theo ngành ..........................................35

3.1.3.2. Định hướng phát triển du lịch theo lãnh thổ ...................................... 35

3.2. Xây dựng chiến lược ngành du lịch Tỉnh BR-VT ......................................36

3.2.1. Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE) ........................................36

3.2.2. Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) ......................................37

3.2.3. Ma trận SWOT ............................................. ........................................ 38

3.3. Lựa chọn chiến lược phát triển ngành du lịch

Tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu ............................................. ..................................40

3.3.1. Chiến lược xâm nhập thị trường theo hướng thu hút khách trong và

ngoài nước ............................................. ............................................. ... 40

3.3.2. Chiến lược tăng trưởng tập trung theo hướng phát triển sản phẩm .......41

3

3.3.3. Chiến lược liên doanh, liên kết phát triển du lịch .................................42

3.3.4. Chiến lược giữ gìn, tôn tạo và phát triển tài nguyên du lịch .................43

3.4. Một số giải pháp chủ yếu để thực hiện chiến lược ...................................44

3.4.1. Giải pháp về đầu tư ............................................. .................................44

3.4.2. Giải pháp về vốn ............................................. .....................................45

3.4.3. Giải pháp đa dạng hóa sản phẩm du lịch, nâng cao năng lực

cạnh tranh ............................................. ............................................. ....46

3.4.4. Giải pháp về thị trường, xúc tiến phát triển du lịch .............................47

3.4.5. Giải pháp về cơ chế chính sách ............................................. ...............48

3.4.6. Giải pháp về đào tạo phát triển nguồn nhân lực ...................................49

3.4.7. Giải pháp ổn định trật tự an toàn xã hội, an toàn cho khách du lịch ....51

3.4.8. Giải pháp phát triển du lịch bền vững ............................................. ..... 52

3.5. Kiến nghị ............................................. ............................................. ............ 54

3.5.1. Kiến nghị đối với Trung Ương ............................................. ..................54

3.5.2. Kiến nghị đối với địa phương ............................................. ...................55

KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤ