LỜI CẢM ƠN

Lờiđầutiờn emmuốnnóilàemxinchõnthànhcảmơnsựhướngdẫntậntìnhcủa cô Vũ thị Thu Huyền,khoa Quản trị dịch vụ KSDLtrườngĐH Thương Mại.

Trongsuốtthờigianthựchiệnchuyên đề,mặcdùrấtbậnrộntrongcôngviệcnhưng côvẫngiànhrấtnhiềuthờigianvàtõmhuyếttrongviệchướngdẫnem. Côđãcungcấpchoemrấtnhiềuhiểubiếtvềmộtlĩnhvựcmớikhiem mớibắtđầubướcvàothựchiệnchuyên đề.Trongquátrìnhthựchiệnchuyên đề cô luônđịnhhướng,gópývàsửachữanhữngchỗsaigiúpemkhôngbịlạc lối trongbiển kiến thứcmênhmông.

Chođếnhômnay,chuyên đềtốtnghiệpcủaemđãđượchoànthành,cũngchínhlànhờsựnhắcnhở,đônđốc,sựgiúpđỡnhiệttìnhcủa cô.

Emcũngxinchõnthànhcảmơncácthầycôtrongkhoa Khách sạn- Du lịch,cũngnhưcácthầycôtrongtrườngđógiảngdạy,giúpđỡchúngemtrong 3nămhọcqua.Chínhcácthầycôđóxõydựngchochúngemnhữngkiếnthứcnềntảngvànhữngkiếnthứcchuyờnmônđểemcóthểhoànthànhchuyên đềnàycũngnhưnhữngcôngviệccủamìnhsaunày.

Cuối cùng em xin chân thành cảm ơn các anh chị nhân viên của Nhà Khách Dân tộc đã tạo điều kiện thuận lợi cho em có cơ hội thực tập trong Nhà khách, cũng như giúp đỡ tận tình để em hoàn thành được chuyên đề này.

Sinhviênthựchiện

Nguyễn Thị Na Ly