PHẦN MỞ ĐẦU

Hiện nay ở Việt Nam, một ngành công nghiệp được coi là ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước. Đó là ngành du lịch, ngành "công nghiệp không khói". Du lịch là hoạt động đã xuất hiện từ rất lâu trong lịch sử tồn tại và phát triển của loài người. Ngày nay Du lịch (DL) đã trở thành một hiện tượng xã hội phổ biến và là nhu cầu không thể thiếu được ở mỗi con người chúng ta. Nó thu hút, lôi cuốn chúng ta như các điểm mà em đã đến qua chuyến đi thực tế này... Làng sen quê Bác - Nghệ An, Phong Nha - Quảng Bình, Hà Tĩnh, Huế.

Phong Nha - Quảng Bình là một điểm du lịch được coi là "Đệ nhất kỳ quan". Hội nghị lần thứ 27 của Uỷ ban di sản thế giới họp tại Paris, 7/2003 đã công nhận Phong Nha - Kẻ Bàng là di sản thiên nhiên thế giới và Quảng Bình đã làm lễ đón nhận vào ngày 15/2/2004. Tuy tiềm năng du lịch lớn như vậy nhưng các loại hình kinh doanh dịch vụ du lịch chưa được phát triển, đặc biệt là cơ sở hạn tầng và cơ sở vật chất kỹ thật chưa được cải thiện và nâng cấp.

Qua chuyến đi thực tế, em đã có cơ hội được tới Phong Nha và đã có cảm nhận của riêng mình về thực trạng cơ sở vật chất kỹ thuật tại đây. Bằng những quan sát qua chuyến đi thực tế cùng với sự hướng dẫn chỉ bảo của thầy cô, em đã chọn đề tài " Cơ sở vật chất kỹ thuật tại Trung tâm du lịch Phong Nha - Kẻ Bàng" để viết đề án môn học của mình, từ đó nêu ra một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao và cải thiện cơ sở vật chất kỹ thuật tại điểm du lịch này.

Nghiên cứu về cơ sở vật chất kỹ thuật tại điểm du lịch là vấn đề phong phú và phức tạp nên đề án không thể tránh khỏi những thiếu sót nhất định. Em mong được sự góp ý kiến của cô để đề án này của em được tốt hơn.

Em xin chân thành cảm ơn.

Các thầy cô giáo đã cùng em đi trong chuyến đi thực tế vừa qua. Và em cảm ơn cô Nguyễn Hoài Thu đã một phần giúp đỡ để em hoàn thành đề án.

Mục lục

Phần mở đầu 1

Chương I: Khái quát về du lịch và cơ sở vật chất kỹ thuật trong kinh doanh du lịch 2

1.1. Khái niệm về du lịch 2

1.2. Khái niệm và vai trò của cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch 2

1.2.1. Khái niệm về cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch 2

1.2.2. Vai trò cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch 3

1.3. Phân loại cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch 4

1.3.1. Cơ sở vật chất kỹ thuật xã hội (cơ sở hạ tâng) 4

1.3.2. Tham gia vào quá trình lao động 7

1.3.3. Cơ sở vật chất kỹ thuật với quá trình tạo ra dịch vụ và hàng hoá du lịch 7

1.3.4. Cơ sở vật chất kỹ thuật trong quản lý và kinh doanh 8

1.4. Đặc điểm cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch 9

1.5. Xu hướng phát triển cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch 11

Chương II: Cảm nhận sau chuyến đi thực tế và thực trạng cơ sở vật chất kỹ thuật Phong Nha - Kẻ Bàng 12

2.1. Một vài cảm nhận sau chiến đi 12

2.1.1. tóm tắt lịch trình chuyến đi 12

2.1.2. Cảm nhận của bản thân với chuyến đi 14

2.2. Vài nét khái quát về khu du lịch Phong Nha - Kẻ Bàng 16

2.3. Thực trạng cơ sở vật chất kỹ thuật tại Phong Nha - Kẻ Bàng 18

2.3.1. Thưc trạng cơ sở vật chất kỹ thuật xã hội (cơ sở hạ tầng) 18

2.3.2. Thực trạng cơ sở vật chất kỹ thuật tại trung tâm du lịch

Phong nha - Kẻ Bàng 20

2.4. Xu hướng phát triển của điểm đến Phong Nha - Kẻ Bàng. 23

Chương III: Một số giải pháp, kiến nghị nhằm tăng cường

về nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật Phong Nha - Kẻ Bàng 24

3.1. Các giải pháp nhằm nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật Phong Nha - Kẻ Bàng 24

3.2. Một vài ý hiến - kiến nghị 26

Kết luận 27