Dường như chưa có hãng công nghệ nào có thể giữ vững ngôi vị thống trị ngành công nghiệp vững chắc như Microsoft, thậm chí ngay cả trong giai đoạn chuyển giao công nghệ đầy biến động - thời điểm các đại gia dễ bị đào thải bởi công nghệ lỗi thời.

Nhiều nhà phê bình cho rằng Microsoft không thể cải tiến cách làm ăn của mình nên phải lợi dụng thế độc quyền để thủ tiêu cạnh tranh và buộc ngành công nghiệp tuân theo tiêu chuẩn của mình. Nhưng nghiên cứu của giáo sư Marco Iansiti và Alan MacCormack (trường quản trị kinh doanh Harvard) cho thấy, nhà sản xuất phần mềm thành công thực sự là nhờ cách quản lý tài sản trí tuệ hiệu quả và khả năng dự báo, phát hiện cũng như đối phó những xu thế lớn.